RICOH 受領請求書サービスの導入事例
プロダクト詳細導入企業|ノリタケ株式会社
課題・目的
月末の経費処理が集中して残業が多く負担になっていた。
紙の請求書が月約60件あり、同じ内容をExcelとシステムに二度手入力していた。
RPAを社内で展開し業務改善を進めたいという方針があった。
導入後の効果
請求書の二度手入力が無くなり作業時間を83%削減した。
月末の締切前に焦ることがなくなり精神的負担が軽減した。
AIによる自動抽出でほぼ修正不要な精度になり確認のみでデータ化できるようになった。
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導入前の課題
月末の経費処理が集中して残業が多く負担になっていた。
紙の請求書が月約60件あり、同じ内容をExcelとシステムに二度手入力していた。
RPAを社内で展開し業務改善を進めたいという方針があった。
導入の目的
RPAと連携して経理業務の効率化を図るため。
請求書のデータ化を自動化して入力作業を削減するため。
RPAを社内展開し全社の業務改善を加速するため。
導入後の効果
請求書の二度手入力が無くなり作業時間を83%削減した。
月末の締切前に焦ることがなくなり精神的負担が軽減した。
AIによる自動抽出でほぼ修正不要な精度になり確認のみでデータ化できるようになった。
導入の決め手
トライアルで検証でき導入リスクを抑えられたこと。
コストやボリュームが業務に適しており導入しやすい価格帯だったこと。
RPAとの連携で一連の業務フローを実現できる点。
導入のプロセス
まず無償トライアルで検証を実施し、AIの学習に数ヶ月かけつつ運用を調整。トライアル結果を踏まえ約半年後に正式契約。CIoud OCRで請求書をアップロードしAIで抽出したデータをCSV出力し、RPA経由で自社システムへ取り込むフローを構築した。
活用方法
紙やPDFの請求書をクラウドにアップロードしてAIで情報を自動抽出し、CSV出力でRPA/業務システムへ連携して自動入力する使用方法。
社内の反応
操作は順序通り行えば問題なく、情報企画室内での受け入れは良好。サービスが無い状況が考えられないほど業務に定着している。コスト面でも他部署へ勧めやすいとの評価。
今後の展望
RPAとセットで他部署へ展開を検討中。経費処理をはじめ、各部署でのRPA化推進に向けて導入を広めたい。月額100枚コースのボリューム・価格感で社内展開しやすいと考えている。


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導入の効果手入力作業が不要になり請求処理にかかる時間が毎月約2日短縮された。
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導入の効果AIによる請求書項目のデータ化で手入力作業とヒューマンエラーが解消された。
竹田運輸倉庫株式会社(11〜30名)


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ノリタケ株式会社
1,001名以上
上場
愛知県
工業機材事業 研削研磨工具など;セラミック・マテリアル事業 電子部材、セラミック原料、石膏製品、蛍光表示管など;エンジニアリング事業 焼成炉、濾過装置、混合装置、切断機、コンクリートカッターなど;食器事業 陶磁器製品など

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