既存資料を学習し問い合わせを自動化するAIエージェント
NetBot
株式会社イーコース
NetBotとは？
サービスの特徴は？
AIエージェントが根拠付きで即答
今あるPDF・図面・マニュアルをそのまま学習。回答には参照元ページを表示するので、AIの回答に不安がある方も安心。
複雑な相談は有人チャットへ
AIからワンクリックで担当者に引き継ぎ。会話履歴ごと渡るので、お客様に同じ説明を繰り返させません。
未解決の問い合わせは自動でチケット化
夜間や専門的な質問は自動でチケット化。担当者・対応履歴までひとつの画面で管理し、対応漏れを防ぎます。
AIエージェントが根拠付きで即答
今あるPDF・図面・マニュアルをそのまま学習。回答には参照元ページを表示するので、AIの回答に不安がある方も安心。
複雑な相談は有人チャットへ
AIからワンクリックで担当者に引き継ぎ。会話履歴ごと渡るので、お客様に同じ説明を繰り返させません。
未解決の問い合わせは自動でチケット化
夜間や専門的な質問は自動でチケット化。担当者・対応履歴までひとつの画面で管理し、対応漏れを防ぎます。
こんな課題・悩みはありませんか？
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
マルチエージェント
マルチエージェントであらゆるシナリオに対応できます。1つの指示で複数のエージェントを起動し、自律的にプランの実行・検知などできます。
高精度RAG
社内のドキュメントやFAQなどの情報を検索し、根拠のある回答ができます。これにより、利用者は信頼性の高い回答をすぐに得ることができます。
カスタマーサポート
AIが質問への回答やトラブルの解決、注文の管理まで自動で対応します。多言語にも対応しているサービスもあり、世界中のユーザーにスムーズなサポートを提供できます。
料金プラン
初期費用
0円
Standard
100,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
12ヶ月
Premium
200,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
12ヶ月
最終更新日: 2026年07月27日
基本情報
カテゴリ
提供形態
セキュリティ
サポート
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