

音声認識技術やAIで、電話対応業務を自動化するボイスボットを導入から運用までワンストップで提供
Altius Link ボイスボット
アルティウスリンク株式会社
Altius Link ボイスボット(アルティウスリンク株式会社)とは?
アルティウスリンク株式会社が提供する「ボイスボット」は、AI音声認識技術を用いて電話対応を自動化し、コンタクトセンターの効率化とコスト最適化を実現するサービスです。 本サービスの強みは、豊富な運営実績に基づく「現場目線」のサポート力です。単なるシステム導入に留まらず、業務要件に合わせた最適なシステムの選定から、高精度なシナリオ設計、稼働後の継続的なチューニングまでをワンストップで提供します。これにより、AI対話の完結率を維持・向上させることが可能です。定型業務の自動化によるオペレーターコストの削減はもちろん、24時間365日対応による機会損失の防止や、繁忙期の応答率改善にも貢献します。

サービスの特徴は?
最適なボイスボットシステムを選定

会話の精度向上オペレーション

自動化ソリューションを組み合せた業務効率化

最適なボイスボットシステムを選定

会話の精度向上オペレーション

自動化ソリューションを組み合せた業務効率化

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