ユーザーの表情や対話状況に適応するAIアバター/チャットボット
対話状況適応型AIアバター/チャットボット
株式会社TIGEREYE
対話状況適応型AIアバター/チャットボットとは？
サービスの特徴は？
対話状況に適応した最適応答
ユーザーの表情解析・対話の流れの自動判定を通じて、LLMの出力を動的に調整し、意思を持った会話を実現します。
非言語情報を活用した高度なコミュニケーション
ユーザーの非言語情報（表情・反応・発話内容）を活用し、従来のテキストベースのチャットボットを超えた高度な対話を実現します。
マルチモーダルAIプラットフォーム搭載
TIGEREYE MULTI MODAL AI PLATFORMに実装し、各種AIアバター・ロボット・チャットボットに展開可能です。
対話状況に適応した最適応答
ユーザーの表情解析・対話の流れの自動判定を通じて、LLMの出力を動的に調整し、意思を持った会話を実現します。
非言語情報を活用した高度なコミュニケーション
ユーザーの非言語情報（表情・反応・発話内容）を活用し、従来のテキストベースのチャットボットを超えた高度な対話を実現します。
マルチモーダルAIプラットフォーム搭載
TIGEREYE MULTI MODAL AI PLATFORMに実装し、各種AIアバター・ロボット・チャットボットに展開可能です。
こんな課題・悩みはありませんか？
主な機能は？（できること）
カスタマーサポート向け(社外・顧客対応)
Webサイトやチャットアプリ上で、顧客からの問い合わせに自動回答し、必要に応じて有人対応へ引き継ぎます。問い合わせ削減とCX向上が狙いです。
Web接客・マーケティング向け(リード獲得・CV)
Webサイト訪問者に能動的に話しかけ、リード獲得やコンバージョン（CV）改善につなげます。接客・マーケティングを目的とした用途です。
生成AI回答
社内ドキュメントやFAQをもとに生成AIが自動で回答を生成する機能です。各製品はハルシネーション抑制の仕組み（独自RAGアーキテクチャ、固定回答設定など）を組み合わせて精度を担保しています。API設定不要で利用できる製品もあります。
シナリオ回答
あらかじめ設定した会話フローに沿ってユーザーを誘導し回答する機能です。フォーム入力型、選択肢ボタン型、カルーセル表示など多様なUIと組み合わせて使用でき、生成AI型と併用するハイブリッド構成も可能です。
会話ログ・履歴管理
ユーザーとの会話履歴を蓄積・管理する機能です。ログのCSVエクスポート、会話文脈を引き継いだ指示語解釈、質問ログによる従業員の困りごと把握など、活用方法は製品によって異なります。
料金プラン
料金
要お問い合わせ
基本情報
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