
ナウキャスト、店舗開発AI「DataLens店舗開発」に顧客・案件管理機能を追加
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株式会社ナウキャストは、店舗開発AIエージェント「DataLens店舗開発」に、店舗仲介企業やフランチャイズ本部向けの顧客・案件管理機能を追加しました。物件情報と出店希望企業・フランチャイジーの希望条件を結び付け、条件に合う新着物件の通知や紹介後の進捗管理を支援します。従来の物件管理や商圏分析と組み合わせ、担当者が別々の表で照合していた作業を減らす狙いです。
ポイント
- 1DataLens店舗開発に顧客・案件管理機能を追加
- 2希望条件に合う新着物件を担当者に通知
- 318万超の店舗データを提案先候補の検索に活用
提供の背景
店舗仲介企業やフランチャイズ本部は、不動産会社から毎日大量の物件情報メールを受け取り、内容を確認して出店希望企業やフランチャイジーに共有する作業に多くの時間を取られています。提案先が多いため、物件ごとの進捗を追うのも難しく、対応が担当者個人に依存する属人化が起きていました。また、物件情報と提案先の情報を別々に管理しているため、希望条件に合う物件があっても気づかず、機会損失につながるケースもありました。こうした課題に対応するため、ナウキャストは既存の物件管理機能にCRM機能を統合した顧客・案件管理機能を新たに提供します。
新機能の内容
「DataLens店舗開発」は、不動産会社から届く物件情報メールをAIで抽出し、種別やエリア、坪数、賃料などを登録する機能を備えています。今回追加した顧客・案件管理機能では、出店希望企業やフランチャイジーの希望条件を登録しておくと、条件に合う新着物件を担当者へアラートメールで知らせます。提案後の進捗は物件と企業の両方の軸で一覧管理でき、「未開封」「内見中」「申し込み中」「成約」などの状態を確認できます。また、ナウキャストが保有する全国3,000超の施設と18万超の店舗に関するテナントデータを、提案先候補の検索やアタックリスト作成に利用できます。
物件共有先も分析データを閲覧可能
物件情報を共有された出店希望企業やフランチャイジーも、「DataLens店舗開発」上で当該物件の人流データやクレジットカード決済傾向、競合店舗や各業種の売上トレンド、収支予測などの分析データを確認できます。共有先が「DataLens店舗開発」に登録すると、商圏分析データまで閲覧可能になります。これにより、物件を提案する側だけでなく、提案を受ける側もデータに基づいて出店判断を進めやすくなります。
今後の展開
ナウキャストは今後、店舗仲介企業やフランチャイズ本部向けの機能をさらに重点的に強化する方針です。導入企業や現場担当者の声を取り入れながら、実際の業務フローに合わせた機能拡張を継続的に行うとしています。
Q&A
Q. DataLens店舗開発の顧客・案件管理機能とは何ですか?
A. 店舗仲介企業やフランチャイズ本部向けに、物件情報と出店希望企業の条件を一元管理し、マッチングから進捗管理までを支援する機能です。
Q. 希望条件に合う物件が見つかった場合、どのように通知されますか?
A. 登録した希望条件に合致する物件が新しく追加されると、担当者にアラートメールが自動で送信されます。
Q. テナント検索ではどのような情報を確認できますか?
A. 全国3,000超の施設と18万超の店舗のデータから、出店形態やエリア、ブランド名などで検索し、過去の出店場所や出店数も確認できます。
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O!Productニュース編集部からのコメント
物件と出店希望企業の条件を同じ画面で扱い、新着物件を通知できる点が実務上の変化です。物件情報の取り込み精度や、既存の顧客管理フローとの接続を導入時に確認したいところです。
引用元:PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
