Salesforce連携ツール「mitoco」、AI対話で予定作成や申請を効率化

mitocoとmitoco申請は、MCP Appsに対応しました。MCP対応のAIプラットフォーム「mitoco Buddy」と組み合わせることで、チャットでの自然なやり取りから予定の作成や申請の確認を行えます。例えば「今週の空いているところで〇〇さんとのミーティングをセットして」と送信すると、AIが参加者と空き時間を分析し、カレンダーに予定を作成します。予定作成前に前後のスケジュールを画面上で確認することも可能です。

「今日の予定を教えて」と送信すれば、月カレンダーに予定が視覚的に表示されます。自分の予定だけでなく、他のメンバーの予定も確認できます。申請についても「引っ越したので住所変更を出したい」と伝えると、AIが適切な申請画面を提示します。「申請一覧を見せて」と送信すれば、申請の進捗状況や承認待ちの担当者などを確認できます。

mitocoのデスクトップアプリでは、カレンダー機能が強化されました。予定名などのキーワードから自身の予定を検索できるようになり、目的の予定を素早く見つけられます。検索結果の一覧から行をクリックすると、詳細画面に移動せずにポップアップで予定の内容を確認できます。

予定のポップオーバー表示も強化され、参加回答の登録や招集区分の変更、招集ユーザーの状況確認をポップオーバー上で直接行えます。画面遷移を減らすことで、日常の予定管理にかかる手間を削減します。

mitocoのモバイルアプリでは、承認作業を効率化する機能が追加されました。「やること」画面や「ワークフロー」画面の申請一覧から、複数の申請を一括で承認または否認できます。申請データの詳細を確認しながらチェックを入れられるため、毎日の承認作業の手間を大幅に削減できます。複数件の回覧を一括で確認する機能にも対応しました。

さらに、ワークフロー申請の代理承認・代理否認・代理差し戻しに対応しました。承認担当者が不在の場合でも承認プロセスを滞らせることなく、業務をスムーズに進められます。外出先での迅速な意思決定を支援します。

mitoco申請では、申請詳細のサイドパネル表示が追加されました。一覧画面から別ページへ移動せずに、画面右側のサイドパネルで申請の詳細情報や添付ファイルのプレビューを確認できます。内容確認から承認・判断までをスムーズに行えます。

絞り込み条件には「申請種別」が追加され、特定の種別を選択すると管理者が設定した表示項目（最大5件）が一覧に表示され、その列でのソートが可能になります。金額などの重要な判断要素を一覧上で直接確認・並べ替えられるため、優先順位に応じた処理が容易になります。

また、「範囲（自分／全員）」と「状況」の絞り込み機能も拡張され、参照権限のある全社員の承認進捗の把握や、自身の作成途中のレコードの確認が1つの画面で完結します。

さらに、mitocoワークフローで運用中の承認プロセスをmitoco申請へ移行できる管理者向けツールの提供を開始しました。手作業による再構築の手間を大幅に削減し、内容を確認しながら安全に段階的な移行を進められます。

A. 株式会社テラスカイが提供する、Salesforceと連携するコミュニケーションツールです。カレンダーやワークフロー申請の機能を備えています。

A. チャットで話しかけるだけで、参加者の空き時間を探して予定を作成したり、目的に合った申請画面を表示したりできます。

A. 承認担当者が不在のときに、代わりの人が承認・否認・差し戻しを処理できます。外出先でも承認プロセスを止めずに進められます。

• https://www.mitoco.net/application

O!Productニュース編集部からのコメント

チャットで住所変更申請まで出せるのは楽ですね。総務担当が申請画面を探し回る時間が減りそうです。

引用元：PR TIMES