アップルワールド、ホテル見積を最短5分にするAI自動見積ツール「AI quosys」を提供開始

公開日:2026年06月18日

AIエージェント

株式会社アップルワールドは、旅行会社向けホテル手配サイト「APPLE WORLD」において、AI自動見積ツール「AI quosys（エーアイクオシス）」の提供を2026年6月1日より開始しました。旅行業界では慢性的な人手不足が続いており、ホテルの見積りや料金比較は特に時間と手間がかかる業務です。このツールは、見積依頼メールの解析から見積書作成までをAIが自動で行い、業務時間を85%以上削減します。24時間365日対応も可能となり、旅行会社の業務効率化と顧客対応の迅速化を支援します。

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ポイント

1
AIが見積依頼メールを自動解析し、約30秒で最適なホテルを最大15軒提案
2
見積書作成から予約画面への遷移までを自動化し、所要時間を85%以上削減
3
初期費用・月額固定費無料で、24時間365日の見積受付が可能に

旅行業界の人手不足に対応

旅行業界では、コロナ禍を契機とした人材流出の影響で慢性的な人手不足が続いています。加えて、訪日外国人旅行者の回復や国際情勢・為替変動による突発的な需要増減への対応も求められており、限られた人員で業務効率とサービス品質を両立することが大きな課題です。特に、航空券・ホテル・送迎などの手配に伴う見積りや料金比較の作業は、旅行会社にとって非常に手間と時間がかかる業務のひとつです。こうした課題に対し、アップルワールドはこれまで、ホテルの見積りから予約作成までを一貫して代行するサービス「丸投げ見積り」を提供してきましたが、この度、さらなる効率化を実現するAI自動見積ツール「AI quosys」をリリースしました。

AI quosysの機能と導入効果

「AI quosys」は、旅行者から届いた見積依頼メールの内容をAIが自動解析し、約30秒で最適なホテルを最大15軒提案します。その後、希望のホテルを選択すると自動で見積書が作成され、ワンクリックで予約作成画面へ遷移します。これにより、一連のホテル見積業務を最短5分で完結させることが可能になりました。従来はスタッフが手作業で行っていた見積作成工程をAIが代行することで、所要時間を85%以上削減します。また、営業時間内に限られていた見積受付も、24時間365日いつでも対応可能となります。さらに、見積提案時には、同一画面からアップルワールドのカスタマーサクセスチームに直接見積り依頼ができる導線も設置されており、AIだけで完結しないケースにも柔軟に対応できる設計です。

旅行会社への提供条件と今後の展開

「AI quosys」は、日本国内の旅行会社を対象に提供されており、初期費用・月額固定費ともに無料で利用できます。利用にあたっては「APPLE WORLD」への登録が必要で、AI quosys内蔵のメールシステムを利用する場合は専用メールアドレスの発行申し込みが必要です。アップルワールドは今後も「AI quosys」を通じて、旅行会社の業務負荷軽減とAIを活用した業務効率化に貢献していく方針です。また、本サービスの詳細については、今後開催予定のウェビナーで案内される予定です。