ウェブページ情報を解析し即答するAIチャットボット
SolidChat
N4合同会社
SolidChatとは？
ウェブページの情報を瞬時に解析し、訪問者のあらゆる質問に即座に回答するAIチャットボットです。カスタマーサポートの効率化と顧客満足度を飛躍的に向上させます。
サービスの特徴は？
低い管理コスト
修正が必要なデータは最新のものをアップデートするだけで、簡単に更新されます。また、定期的にアップデートされるドキュメントに関しては、自動更新することも可能です。
強固なセキュリティ
回答の生成から検索まで、すべての処理をAWS内で完結させています。取り込んだWebページや質問内容が外部のAIサービスに送信されることはなく、学習に使われることもありません。データは日本国内のAWS上で処理・保管されるため、どんな内容でも安心してSolidChatに質問いただけます。
高い技術力と回答精度
AWS Bedrockの最新の大規模言語モデルと、自社開発のRAG技術を組み合わせています。日本語に強い多言語の埋め込みモデルを採用し、検索の的確さの向上に継続的に取り組んでいます。
低い管理コスト
修正が必要なデータは最新のものをアップデートするだけで、簡単に更新されます。また、定期的にアップデートされるドキュメントに関しては、自動更新することも可能です。
強固なセキュリティ
回答の生成から検索まで、すべての処理をAWS内で完結させています。取り込んだWebページや質問内容が外部のAIサービスに送信されることはなく、学習に使われることもありません。データは日本国内のAWS上で処理・保管されるため、どんな内容でも安心してSolidChatに質問いただけます。
高い技術力と回答精度
AWS Bedrockの最新の大規模言語モデルと、自社開発のRAG技術を組み合わせています。日本語に強い多言語の埋め込みモデルを採用し、検索の的確さの向上に継続的に取り組んでいます。
こんな課題・悩みはありませんか？
主な機能は？（できること）
カスタマーサポート向け(社外・顧客対応)
Webサイトやチャットアプリ上で、顧客からの問い合わせに自動回答し、必要に応じて有人対応へ引き継ぐ。問い合わせ削減とCX向上が狙い。
Web接客・マーケティング向け(リード獲得・CV)
Webサイト訪問者に能動的に話しかけ、リード獲得やコンバージョン（CV）改善につなげる。接客・マーケティング目的の用途。
生成AI回答
社内ドキュメントやFAQをもとに生成AIが自動で回答を生成する機能です。各製品はハルシネーション抑制の仕組み（独自RAGアーキテクチャ、固定回答設定など）を組み合わせて精度を担保しています。API設定不要で利用できる製品もあります。
多言語対応
日本語以外の言語でのユーザー対応を提供する機能です。Google翻訳連携、自動翻訳機能、日本語シナリオからの各言語シナリオ自動生成など、実装方式は製品によって異なります。
情報参照・出典表示
AIが生成した回答の根拠となったドキュメントや参照元を、ユーザーに提示する機能です。回答の信頼性を担保し、ユーザーが原典を確認できます。
RAG(検索拡張生成)
URLやPDF、Word、Excelなどの社内ドキュメントをアップロードまたは指定するだけでAIが学習し、回答に活用する機能です。RAG（検索拡張生成）アーキテクチャを用いて、学習済みナレッジから根拠のある回答を生成します。
料金プラン
初期費用
0円
ライト
11,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
スタンダード
28,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
プレミアム
48,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
最終更新日: 2026年07月26日
基本情報
SolidChatの導入を検討していますか？
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
類似サービス
貴社のサービスを上位掲載しませんか？
検索結果で上位表示されたり、資料ダウンロードボタンを表示させて直接リードを獲得することができます。
月額無料+成果報酬型の低リスクで法人リード獲得を始めることができます。
