ObotAIの導入事例
サービス詳細導入企業|株式会社あきた創生マネジメント
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課題・目的
1
グローバルメンバーとのルールの正確な伝達や文化的なコミュニケーション向上のため
導入後の効果
1
言語が伝わらないことで発生するトラブルを防ぐ
2
企業と外国人労働者の相互理解を深める
3
業務効率化と企業定着率の向上に貢献する
まとめ
株式会社あきた創生マネジメントは、介護事業所でインドネシアからの技能実習生・特定技能生を受け入れており、言語や文化の違いによるコミュニケーションギャップが課題でした。この課題を解決し、外国人材が安心して働ける環境を整えるため、AI翻訳サービス「チャットブリッジ」を導入しました。導入の決め手は、企業独自のルールや文化を学習し、背景や意図まで正確に伝える「文化翻訳」が可能な点です。導入後、言語トラブルの防止、相互理解の深化、業務効率化と企業定着率の向上に貢献しています。
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導入事例の詳細
導入の目的
グローバルメンバーとのルールの正確な伝達や文化的なコミュニケーション向上のため
導入後の効果
言語が伝わらないことで発生するトラブルを防ぐ
企業と外国人労働者の相互理解を深める
業務効率化と企業定着率の向上に貢献する
活用方法
LINE上で多言語での会話をスムーズに行う
サービス概要


カテゴリ
部門
プロダクト説明
ObotAIは、多言語に特化したハイブリッドAIチャットボットです。シナリオ運用の確実性に最新の生成AI、そして音声接客の「おもてなしアバター」を組み合わせ、Web/LINE/店頭まで一貫した高精度コミュニケーションを実現。
導入企業情報
株式会社あきた創生マネジメント
業界
介護・ヘルスケア業界, 人材業界
上場の有無
非上場
所在地
秋田県
事業内容
介護事業・海外人材登録支援機関・海外人材インターンシップ事業
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