みらい翻訳の導入事例
プロダクト詳細導入企業｜三菱商事株式会社
三菱商事株式会社 AI自動翻訳の導入事例 バイリンガル集団が、翻訳ツールで月間1,000万語を翻訳し続ける理由
課題・目的
特に大きな課題はなく社内にバイリンガル社員が多いが、翻訳業務の効率化を図りたいという検討があった。
第三言語の翻訳業務が特定の社員に偏りがちであった。
新技術を活用して日常業務の生産性を向上するため。
導入後の効果
日本語⇔英語、日本語⇔中国語を含めて月間約1,000万語の翻訳が行われている。
約2,000名の社員が利用しており、継続的に選ばれるツールとなっている。
ドキュメント理解速度が向上し、翻訳にかける時間を短縮して付加価値の高い業務に充てられるようになった。
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導入前の課題
特に大きな課題はなく社内にバイリンガル社員が多いが、翻訳業務の効率化を図りたいという検討があった。
第三言語の翻訳業務が特定の社員に偏りがちであった。
導入の目的
新技術を活用して日常業務の生産性を向上するため。
翻訳にかかる時間を短縮し、人と文書を共有する効率を上げるため。
導入後の効果
日本語⇔英語、日本語⇔中国語を含めて月間約1,000万語の翻訳が行われている。
約2,000名の社員が利用しており、継続的に選ばれるツールとなっている。
ドキュメント理解速度が向上し、翻訳にかける時間を短縮して付加価値の高い業務に充てられるようになった。
社員が自身の英文チェックや答え合わせにツールを活用するなど多様な利用方法が定着している。
導入の決め手
英訳精度やファイル翻訳機能が評価されたこと。
翻訳処理を国内サーバで完結し、翻訳終了後にデータを自動削除する堅牢なセキュリティが確約されていたこと。
使い方が直感的で翻訳速度が速く、ユーザからの評判が良かったこと。
導入のプロセス
候補として3つのサービスを選定し机上で精度比較を実施。2017年3月から『Mirai Translator®』をトライアル利用して実用性を確認し、2019年4月より正式導入。社内の新技術関連情報共有サイトで周知し、希望する国内外のグループ社員に提供。
活用方法
日本語⇔英語、日本語⇔中国語（簡体字・繁体字）を中心に月間約1,000万語規模で利用。第三言語（10言語）も日本語への翻訳が中心。約2,000名の利用者がいる。用途はドキュメント理解のための翻訳、英文チェックのための答え合わせ、議事録作成支援など。
社内の反応
現地駐在スタッフからは「翻訳が自然でよい」との評価。直感的で使いやすいと好評。要望箱には機能追加要求が寄せられるなど日常的に利用されている証拠がある。
今後の展望
要約機能の導入検討（マネジメント向けの要約提供、オンライン会議の文字起こし→要約→議事録化などの実現を検討）
AI事例マッチ度診断
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