リフレクト、AIでロールプレイング研修を効率化する「AIロープレパック」を正式リリース

リフレクトが提供する「AIロープレパック」は、AIを相手役として設定したロールプレイング研修サービスです。第一弾として、マネジメント、新卒、営業の3カテゴリで合計100本のシナリオを用意しています。

各シナリオは、高崎経済大学地域政策学部の若林隆久准教授の監修を受けています。理論のショート動画を見た後、ガイド画像を参照しながら実践に移る構成で、「理解→実践→評価→再挑戦」の学習サイクルを回しやすく設計されています。

同社によれば、管理職20名に対して3テーマのロープレを実施する場合、人件費だけで約230万円以上のコストが発生する試算です。AIロープレパックでは、相手役や会場が不要となるため、このようなコストを大幅に削減できます。

さらに、人が評価する場合に生じがちな、評価者の主観や体調によるばらつきを抑えられます。AIが一定の基準で評価するため、受講者は結果を客観的に理解しやすく、納得感が高まることが期待されています。

このサービスは、人事担当者だけでなく、現場のマネージャーの負担軽減にもつながります。部下のロープレ相手を務める必要がなくなり、日常業務を止めずに育成を進められます。受講者自身も、上司に頼みにくいという心理的ハードルがなく、自分のペースで何度でも練習できる点が特徴です。

リフレクトは今後、各カテゴリのシナリオを計200本まで拡充する予定です。新卒から管理職まで、営業やシステムエンジニアなど、より多くの職種やテーマに対応していく方針です。

A. AIを相手役として、マネジメントや営業などのシナリオを練習できるオンライン研修サービスです。100種類のパッケージから選んで利用できます。

A. 相手役の社員を手配する必要がなく、時間や場所を選ばず実施できます。また、AIが評価するため、結果に評価者の主観が入りにくい点が異なります。

A. 社内研修を担当する人事部門や、部下の育成に時間を割けない現場の管理職を主な対象としています。新卒社員や営業担当者の自主練習にも利用できます。

• 若林隆久
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• https://reflect.page

O!Productニュース編集部からのコメント

管理職20名のロープレ研修で人件費が約230万円という試算は具体的で分かりやすいです。AI相手なら、コストを気にせず何度も練習できるのが最大のメリットですね。

引用元：PR TIMES