ITreview、AI製品選定アシスタント「レビー」を提供開始

公開日:2026年08月21日

AIエージェント

アイティクラウド株式会社は2026年8月20日、B2B向けIT製品レビュープラットフォーム「ITreview」に、AIとの対話で製品選定を支援する「AI製品選定アシスタント『レビー』」を追加しました。IT製品の選定では、自社の規模や業種に合う製品を探すために多くの情報を読み比べる必要があります。AIレビーは、ITreviewに蓄積された実利用者のレビューや評価と、ユーザーの属性情報を掛け合わせて候補を提示します。無料の会員登録で誰でも利用でき、提供開始時点で約240のカテゴリーに対応しています。

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ポイント

1
アイティクラウドがAIレビーを2026年8月20日に提供開始
2
実利用者のレビューとユーザー属性を掛け合わせて製品候補を提示
3
無料会員登録で利用可能、約240カテゴリーに対応

検索から対話へ、製品選定の体験を変える

IT製品の選定では、多くの製品から候補を探し、製品情報やレビューを読み比べながら、自社に合う製品を判断する必要があります。判断基準は企業規模や業種、職種、利用目的によって異なります。一方、情報を探す行動は変化しています。検索エンジンでキーワードを入力して複数のWebサイトを行き来するだけでなく、生成AIと対話を重ねながら必要な情報や選択肢を得る行動が広がっています。ITreviewは、サイトを訪れたユーザーが自ら検索条件を設定して製品やレビューを探すだけではなく、AIとの対話を通じて自社に合う製品へたどり着ける体験を提供するために、AIレビーを開発しました。

ITreview独自データとユーザー属性を活用

一般的な生成AIがWebに公開されている情報を元に回答するのに対し、AIレビーはITreviewが蓄積してきた実際の製品利用者によるレビューや評価データ、企業規模・業種・職種ごとの評価傾向、実際の費用や導入実態など、これまでITreviewでも公開していない独自データを活用します。さらに、ITreviewに登録されたユーザー自身の企業規模や業種、職種、現在利用している製品などの属性情報と、対話から把握した課題や重視する条件を掛け合わせて製品候補を絞り込みます。これにより、自社と近い規模・業種の企業ではどのように評価されているか、実際の利用者が評価している点や注意点は何か、どのような企業で導入されているかといった実利用データを踏まえ、なぜこの製品が自社に合うのかという根拠とともに、一人ひとりの状況に応じた候補を提示します。

AIレビーの3つの特徴

AIレビーの特徴は3つあります。1つ目は、自社の状況や課題に合った製品候補を提案することです。ユーザーとの対話を通じて製品を探す目的を理解し、ITreviewに登録された企業規模や業種、職種、現在利用している製品などの情報も踏まえて、自社に合った製品候補を提示します。あらかじめ細かな条件を設定して検索する必要がなく、AIレビーと会話しながら要望を伝えることで、より自社に合った製品を探せます。2つ目は、実際の利用者の声が選定の根拠になることです。ITreviewに蓄積された実際の利用者によるレビューや評価をもとに、製品候補とその理由を提示します。自社と近い企業のレビューなどから評価されているポイントと気を付けるべきポイントを確認できるため、実利用者の声を根拠に製品を選べます。3つ目は、蓄積データから自社での導入を具体的にイメージできることです。実際の費用感や利用開始までの期間、リプレイスの傾向など、レビューを通じてITreviewが蓄積してきたデータを製品選定に活用します。これまでITreview上では公開していなかった情報も含めて候補を提案することで、製品の機能情報だけでは分からない導入実態まで踏まえ、自社で導入した場合をイメージしながら検討できます。

今後の展開

AIレビーが目指すのは、AIが一方的に製品を決定することではなく、ユーザー自身の属性や課題と、実際に製品を利用しているユーザーの評価をつなぎ、根拠を確認しながら候補を絞り込める世界です。今回の初期リリースでは、AIとの対話による条件整理、製品候補の提示、選定理由やレビューをもとにした詳細情報の確認、製品ページへの遷移までを提供します。今後は、提示された複数製品をAI上で比較し、価格、レビュー傾向、導入実績、同規模・同業種ユーザーの声などを確認しながら、より具体的な意思決定につなげられる機能を順次拡充する予定です。