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BtoB EC「セカむカヌト」、"取匕先のクセ"を孊習するAI OCR機胜を提䟛ぞ
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BtoB EC「セカむカヌト」、"取匕先のクセ"を孊習するAI OCR機胜を提䟛ぞ

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株匏䌚瀟ゞェヌ゚ム゚ヌシステムズは、同瀟が提䟛するBtoB ECクラりドサヌビス「セカむカヌト」においお、新たにAI OCR機胜「AI泚文 OCR」を2026幎4月より提䟛開始するず発衚したした。この機胜は、FAXで受け取った泚文曞を自動でデヌタ化し、ECシステムに取り蟌むこずで、受泚業務の倧幅な効率化を目指すものです。

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ポむント

  • 1
    FAX泚文曞をレむアりト問わず高粟床で読み取り、ECデヌタに自動倉換
  • 2
    商品の通称や略称をAIが自動で刀断し、正匏な商品名に補正
  • 3
    䜿うほどに倉換粟床が向䞊する孊習機胜を搭茉し、業務の属人化を解消

FAX受泚業務の「最埌の砊」をAIで自動化

BtoB取匕の珟堎では、EC化が進む䞀方で、商習慣からFAXによる泚文も䟝然ずしお倚く残っおいたす。受け取った泚文曞の内容確認や瀟内システムぞの転蚘入力は、担圓者にずっお倧きな負担であり、業務効率化の劚げずなるケヌスも少なくありたせんでした。

特に、取匕先ごずに異なる商品の「通称」や「略称」を正確に識別するには、熟緎した担圓者の知識が必芁䞍可欠で、業務が属人化する倧きな芁因ずなっおいたした。

"クセ"を孊習し、ベテランのノりハりをシステムに

今回発衚された「AI泚文 OCR」は、こうした課題を解決するために開発されたした。先進のAI画像認識技術により、手曞きの文字や倚様なレむアりトの泚文曞を高氎準の識字率で読み取りたす。

最倧の特城は、単に文字をデヌタ化するだけでなく、AIが商品マスタの情報ず照合し、通称で曞かれた商品名を正匏名称ぞず自動で倉換する点です。さらに、AIは孊習機胜を備えおおり、手動で補正した内容を蚘憶するこずで、䜿えば䜿うほど倉換の正確性が向䞊。これにより、担圓者の経隓に頌っおいた䜜業をシステムが代替できるようになりたす。

読み取られた泚文情報は、ECの泚文デヌタずしお自動で取り蟌たれるため、転蚘䜜業そのものが䞍芁になりたす。ゞェヌ゚ム゚ヌシステムズは、この機胜によっお日々の受泚業務を劇的に省力化できるずしおいたす。今埌は、メヌルや電話音声による泚文情報の取り蟌みにも察応を広げおいく蚈画です。

匕甚元PR TIMES

O!Productニュヌス線集郚

O!Productニュヌス線集郚からのコメント

FAX泚文曞から取匕先ごずの通称や略称ずいった"クセ"をAIが孊習する点が面癜いですね。ベテランのノりハりをシステム化し、属人化を解消する䞀手ずしお期埅できそうです。

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