オンラインアシスタント

ナレコムAI Chatbotは、企業が生成AIを安心・効率的に業務へ活用できる法人向けSaaS型AIプラットフォームです。最新の大規模言語モデル（LLM）を一つの画面で使い分けられるため、社内問い合わせ対応や文書検索、データ分析、コンテンツ生成など、さまざまな業務領域に柔軟に対応できます。複数モデルを比較・切り替えできるので、最適なAI性能を選択可能です。標準でAIによる再学習を禁止する設定や、Azure AD B2Cでの認証、IP制限など法人レベルのセキュリティも備えています。また、管理者は利用状況やコストをリアルタイムで把握し、グループごとに制限を設けることもでき、運用負荷の軽減にも役立ちます。実績として50社以上の導入例があり、クラウド連携や既存システムとの統合も支援されます。2週間の無料トライアルから試せるので、生成AIの社内利用を検討する企業に適したサービスです。

ChatPivotは、Webサイトに簡単に導入できるAIチャットボット型カスタマーサポート自動化サービスです。FAQを登録して専用のスクリプトを埋め込むだけの3ステップで導入できるシンプル設計で、技術的な知識がなくてもすぐに使い始められます。サービス自体が24時間365日稼働し、顧客からの問い合わせに対してAIが即時に自然な会話で回答するため、人的リソースを割かずに顧客満足度を向上させられます。特徴として、登録したFAQに基づく高精度な自動応答機能に加え、多言語対応やチャット履歴の確認など、多様なサポート機能を備えています。また、繰り返し質問への対応を自動化することで、サポート担当者はより複雑な業務に集中できるようになります。料金プランは無料プランから有料プランまで用意されており、企業の規模やニーズに応じて選択可能。まずは無料から試してみることができます。

Kotaeは、企業のウェブサイトに設置して使うAIチャットボット型の顧客対応ツールです。訪問者がサイト上で質問を書き込むと、自動で回答を返し、問い合わせ対応を24時間体制で自動化します。回答はウェブサイトの内容やアップロードしたファイルからAIが学習して導き出すため、自然で的確な応対が可能です。導入はコーディング不要で5分ほどと手軽で、ウェブサイトのURLやFAQを学習させ、デザインを自社ブランドに合わせてカスタマイズしたら、そのまま公開できます。訪問者の行動やニーズを分析し、適切なページに誘導したり、リード情報を収集したりする機能も備えています。また、Facebook Messengerなど外部チャネルへの設置も可能で、顧客接点を複数に広げることができます。サポート担当者の負担を減らしながら、顧客体験の向上とビジネスの成長につなげるAIツールとして活用できます。

アプリのリーチを 100 を超える言語に拡張するサービスとしてのクラウドベースのテキスト翻訳ソフトウェア (SaaS) である Azure AI 翻訳 の詳細をご確認ください。

ポケトークは、言語ごとに最適なエンジンを採用し、常にクラウド上の最新のエンジンを利用して翻訳。だから、ネイティブの語学講師も認めた翻訳精度を実現しています。本体価格に通信費込みなので、回線契約は不要。Wi-Fiなどの設定も不要ですぐに使えます。

ガートナー推奨のAI翻訳＆AIバーチャルアシスタント。機械翻訳、翻訳ツール、AIプロジェクトでグローバルなコンテンツ配信をハイパーオートメーション化。

VoiceBiz® Remoteは、QRコードからアクセスするだけで誰でも使えるインバウンド向けAI音声翻訳サービスです。ハンズフリー機能やプッシュ通知により、観光ガイドや施設案内、接客などを多言語で快適にサポートします。

きらきらつながるQTnet。QTnetの企業情報。AI が音声をリアルタイムに字幕で翻訳。対面での多言語コミュニケーションをサポート!

ニューラル機械翻訳サービスの Amazon Translate は、深層学習を使用して、従来のアルゴリズムよりも正確で自然な翻訳を提供します。

VUEVOは、聴覚障害者と聴者のコミュニケーションを円滑にするサービスで、360°全方向集音と視覚化機能を提供。リアルタイムで発話内容をテキスト化し、直感的なインターフェースを持ち、様々なデバイスに対応。教育機関や企業での活用が期待されています。

ibisScribeは、株式会社アイビスが提供するAI議事録サービスで、音声認識や自動要約機能を備え、対面・Web会議に対応。月660円から利用可能で、データの安全性も高く、業務効率化を図るための効果的なツールです。

ekubot VoiceLITEは、ベルシステム24が提供するAIボイスボットで、コールセンター向けに簡単導入、使いやすいUI、シナリオ分岐機能を備えています。無料版もあり、顧客対応業務を効率化し、迅速なサービス提供を実現します。

AmiVoice ISR Studioは、AI音声認識技術を活用したボイスボットのクラウドサービスで、電話応対の自動化を実現します。カスタマーサポートや受注処理に対応し、簡単に導入できることで業務効率と顧客満足度を向上させます。