ACES Meetの導入事例

サービス詳細

導入企業|日本レコードマネジメント株式会社

文書管理のコンサルタントがヒアリング時の文字起こしで活用。より質の高いコンサルティングに向けてトライアルで重視したのは“精度”と“納得感”

文書管理のコンサルタントがヒアリング時の文字起こしで活用。より質の高いコンサルティングに向けてトライアルで重視したのは“精度”と“納得感”
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課題・目的

1

アナログな方法では大規模プロジェクトに対応できなくなっていた

2

議事録作成が工数だけでなく心理的負担になっていた

3

議事録作成の自動化とナレッジ蓄積の基盤構築のため

導入後の効果

1

議事録の品質が向上し内容チェックの作業時間が減少した

2

議事録作成の負荷が減り作成担当者が会議に積極的に参加できるようになった

3

会議の発言箇所へ素早くアクセスできるようになりエビデンス確認が容易になった

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導入事例の詳細

導入前の課題

アナログな方法では大規模プロジェクトに対応できなくなっていた

議事録作成が工数だけでなく心理的負担になっていた

導入の目的

議事録作成の自動化とナレッジ蓄積の基盤構築のため

導入後の効果

議事録の品質が向上し内容チェックの作業時間が減少した

議事録作成の負荷が減り作成担当者が会議に積極的に参加できるようになった

会議の発言箇所へ素早くアクセスできるようになりエビデンス確認が容易になった

若手の成功体験やOJTや面接など他用途への転用検討が進んでいる

導入の決め手

文字起こしの精度が高かったこと

話者分割の精度が優れていたこと

付加価値(商談分析や育成など利用シーンの拡大)があったこと

手厚いサポート体制があったこと

トライアル参加メンバーの納得感が得られたこと

導入のプロセス

研究開発部門や事業部内で複数ツールを比較。合計6社の話を聞き、4社のツールをトライアル。複数の事業部のメンバー(若手、マネージャ、事業部長等)を巻き込み、使用頻度や満足度、精度を評価した上でACES Meetを選定。

活用方法

コンサルタントがミーティング時に議事録作成目的で使用。将来的にはOJTやWeb面接などの別用途での活用も検討中。

社内の反応

トライアル参加メンバー全員が文字起こし精度に高評価を示し、サポート体制の手厚さにも満足。若手メンバーの成功体験獲得や納得感が得られた。

今後の展望

OJTでの活用やWeb面接への転用など、利用シーン拡大を検討。長期的には業務品質向上が利益に寄与することを期待。

どのような企業におすすめですか?

文字起こしの精度や話者分割の機能の高さが求められる企業

サービス概要
ACES Meet
ACES Meet
ACES Meet
プロダクト説明

ACES Meetは、文字起こしも要約も高精度なAI議事録ツールです。高いAI技術で会議の内容をリアルに可視化し、会議内容の要約・加工の業務効率を向上させるAIパートナーとなります。

導入企業情報

日本レコードマネジメント株式会社

従業員数

501〜1,000名

上場の有無

非上場

所在地

東京都

事業内容

官公庁・一般企業・大学等幅広い分野において記録情報を含む情報資産管理システムの導入から維持運用までのコンサルティングおよび、業務支援サービスをご提供します。情報資産管理のICT化を積極的に推進し、戦略的情報資産管理システム構築の提案・支援を行います。情報資産管理のスペシャリスト集団を目指します。

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録画取得率が95〜98%まで向上しほぼすべての商談が記録されるようになった。

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