ACES Meetの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社NEWOLD CAPITAL
課題・目的
議事録作成・確認などの負荷が高く多くの労力と時間がかかっていた
M&A案件はプロセスが多岐にわたり面談が長時間になるため記録や振り返りが大変だった
未経験者が一人前になるまでに最低でも3年かかるなど育成に時間がかかっていた
導入後の効果
議事録作成コストと教育コストの大幅な削減ができた
業務時間が大幅に短縮された
新人がすぐには経験できない面談を疑似体験できることで教育が加速した
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導入前の課題
議事録作成・確認などの負荷が高く多くの労力と時間がかかっていた
M&A案件はプロセスが多岐にわたり面談が長時間になるため記録や振り返りが大変だった
未経験者が一人前になるまでに最低でも3年かかるなど育成に時間がかかっていた
導入の目的
議事録の作成・確認業務を効率化するため
社内の人材育成を促進するため
導入後の効果
議事録作成コストと教育コストの大幅な削減ができた
業務時間が大幅に短縮された
新人がすぐには経験できない面談を疑似体験できることで教育が加速した
導入の決め手
文字起こし精度が非常に高かったこと
東京大学松尾研究室発のプロダクトであること
サマリーの精度と管理画面のグループ機能が使いやすかったこと
導入のプロセス
ACES Meetを比較検討のうえ導入。導入後は面談データをACES Meetで取得し、生成されたURLをスプレッドシートに整理（譲渡企業／譲受企業、フェーズごとに分類）。新入社員にアカウントを付与しスプレッドシートを開放して参照させる運用を実施。
活用方法
面談の議事録作成・整理・確認、動画と議事録を併用して正確な記録を保持。面談URLをスプレッドシートで管理し、フェーズごとに振り分け。教育では推奨商談動画をピックアップして新入社員の学習素材に使用。チーム内で特定の再生時刻を共有・コメントすることで情報共有を促進。
社内の反応
社内共有が容易になり、全社会議等で活用状況やピックアップ面談を共有することで利用促進。カスタマーサポート対応に満足している。
今後の展望
対面利用時の操作簡便化や突発面談への対応性向上を期待。さらなる機能追加・改善を希望している。
どのような企業におすすめですか？
教育に力を入れている会社、営業活動の可視化やセールスイネーブルメントを重視している会社（業種不問）
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ACES Meetは、AIを活用したコミュニケーション効率化ツールで、会議や電話の内容を自動で文字起こし・要約・分析します。営業活動を最大化し、顧客との対話に集中できる環境を提供します。
株式会社NEWOLD CAPITAL
51〜100名
非上場
東京都
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