24時間対応のAI電話自動応答ツール

Voice BOT

富士通株式会社

最終更新日：2025年10月03日

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最終更新日：2025年10月03日

Voice BOTとは？

Voice BOTは、富士通が提供するAI電話自動応答サービスで、24時間対応し、音声ヒアリングとテキスト化を行います。アウトバウンドコールやチャットボットとの連携も可能で、顧客サポートの効率化と満足度向上に寄与します。

取得元: https://www.fujitsu.com/jp/services/knowledge-integration/chordship/voicebot/

サービスの特徴は？

Point01

24時間365日の自動応答機能を提供

Point02

音声ヒアリング内容を自動でテキスト化し、管理画面で確認可能

Point03

アウトバウンドコール機能により、CSVファイルを用いた自動発信が可能

Point01

24時間365日の自動応答機能を提供

Point02

音声ヒアリング内容を自動でテキスト化し、管理画面で確認可能

Point03

アウトバウンドコール機能により、CSVファイルを用いた自動発信が可能

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顧客満足度向上

人件費削減

データ収集

ナレッジ共有

顧客対応の効率化

問い合わせ削減

自動化

DX(業務効率化)

料金プラン

初期費用

引用元 https://www.fujitsu.com/jp/services/knowledge-integration/chordship/voicebot/

最終更新日: 2025年04月18日

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