ツバイソ、AIから直接操作できるヘッドレスERPへサービス刷新

公開日:2026年08月18日

AIエージェント

ツバイソ株式会社は2026年8月17日、クラウドERP「RobotERPツバイソ」を、画面を介さず外部のAIから直接操作できるヘッドレスERPへ刷新しました。あわせて、AIが複雑なERP操作を行うための知識を提供する「Tsubaiso Intelligence」の提供を開始しています。これにより、自然言語での指示だけでデータ参照や伝票登録、システム設定までをAIに任せられます。ERP操作の属人化を解消し、担当者以外でも同じ品質で業務を進められるようになります。

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ポイント

1
RobotERPツバイソを画面なしでAIから操作できるヘッドレスERPへ刷新
2
AIの操作知識を提供するTsubaiso Intelligenceを同時に提供開始
3
自然言語で伝票登録からカスタマイズまで一連の業務をAIが実行

ヘッドレス化でAIネイティブなERPへ

従来のERPは、人が画面から使うことを前提に作られてきました。この構造のままAIに操作させようとすると、画面をなぞらせる方法では不安定になり、データベースへ直接書き込ませる方法では入力規則や承認などの統制を素通りしてしまいます。そこでツバイソは、業務処理ロジックを画面から切り離し、外部から直接呼び出せる形で公開するヘッドレス方式を採用しました。これにより、AIは画面と同じ統制の効いた処理を確実に実行できます。RobotERPツバイソは、人だけが使うERPから、AIが使いこなせるAIネイティブなERPになりました。

AIの操作知識を提供するTsubaiso Intelligence

操作を外部から呼び出せるだけでは、AIはERPを使いこなせません。どの操作が業務上何を意味し、何と関連するかを知る必要があります。Tsubaiso Intelligenceは、業務の「意味」と「手順」をAIに提供します。意味を担うTsubaiso Atlasは約130種の業務データの定義と約110本の集計・入力手順を収め、Tsubaiso Knowledgeは700本超の製品ヘルプ記事と約20年の運用サポートの蓄積をもとに回答します。手順を担うスキルは12本がGitHubで公開されています。

自然言語で登録からカスタマイズまで

メールに添付された注文書のPDFや取引先から送られたCSVを、そのままAIに渡せば、自社のマスタに合わせて読み替えて登録できます。また、項目や画面、権限、承認ワークフローなどを自然言語での指示にもとづいて設定できます。カスタマイズは仕様書として書き出され、変更のたびに記録が残ります。反映は人の確認を経てから行われ、誰が何をいつ変えたかが記録に残ります。

ERPの外まで横断するAIの活用

仕事はERPの中だけでは終わりません。仕様書や議事録はストレージに、進捗はチャットやメールに散在しています。Tsubaiso Intelligenceは、AIをERPの外側に置く設計としており、お客様が使う汎用AIエージェントがERPの確かなデータと業務の知識を手がかりに、メールや文書、周辺システムまで横断して自動化します。AIとERPを切り離しているため、AIを別の製品へ替えても業務の意味や手順、設定を作り直す必要はありません。

代表取締役印具毅雄氏のコメント

代表取締役の印具毅雄氏は「AIの時代に必要なのは、AIを載せた業務システムではなく、タレントが輝くための仕事の基盤です」と述べています。また、AIの答えの確からしさを決めるのはAIの賢さではなく、参照する情報が会社の実態をどれだけ正確に写しているかだと指摘します。その基盤がRobotERPツバイソであり、そこにある会社ごとの理解と操作の専門知識をAIへ渡すのがTsubaiso Intelligenceだと説明しています。