ライトアップ、AI駆動経営の基盤「ナレッジログ・マネジメント」を4月提供開始

ライトアップが提供を開始する「ナレッジログ・マネジメント」は、企業内で発生する会議や商談、面談などの音声・文字データ（生ログ）を収集し、AIを用いて発言内容や決定事項、課題などを整理・構造化するサービスです。これにより、散在していた一次情報を検索・分析可能な「経営ナレッジ」へと変換し、意思決定の基盤とします。

同社は、多くの企業がAI導入を進める中で、部門単位でのツール活用に留まり、経営判断の高度化まで至っていない現状を課題として指摘しています。特に、意思決定の源泉となる生ログが資産化されず、成功パターンや判断基準が属人化している点が、AI駆動経営の障壁となっていると分析しました。

このサービスは、以下の4つのステップでAI駆動経営の実装を支援します。

1. 生ログの取得: 各種コミュニケーションのデータを一元的に収集。
2. 構造化: AIが内容を整理し、検索可能な形に整える。
3. ナレッジ化: 成功パターンや判断基準を抽出し、再利用可能な形に変換。
4. 経営活用: ダッシュボード化等を通じ、経営会議や戦略立案に活用。

AIはログの解析や傾向抽出を担い、最終的な判断は人が行うという役割分担を明確にすることで、実現可能なAI駆動経営を目指します。

ライトアップによれば、本サービスを導入することで、会議や商談の内容が単なる記録ではなく組織資産として蓄積され、営業や採用の成功パターンが可視化されることが期待されます。これにより、経営会議が事実とデータに基づく議論へと転換し、意思決定の再現性と速度が向上するとしています。

同社は「全国、全ての中小企業を黒字にする」というビジョンの下、これまでAIエージェント提供による業務効率化を支援してきました。今後は、AIを経営の中枢に組み込む企業を増やすため、この基盤サービスの提供を広げていくと述べています。

A. 会議や商談などの生の記録をAIで構造化し、経営判断に活用できるナレッジに変換する基盤サービスです。

A. 部門ごとにデータが分断され、経営判断に結びつく形で情報が整理されていないという構造的課題を解決します。

A. 月間1,000体超のAIエージェント提供現場で得た、AIを経営に組み込む際の課題知見を基に開発されました。

• https://namalog.figma.site/
• https://www.writeup.jp

O!Productニュース編集部からのコメント

「議事録のその先」を実現するサービスですね。生の会話データを資産化する流れは、AI時代の新しい経営基盤として、多くの企業の関心を集めそうです。

引用元：PR TIMES