LINEでAI営業顧問、NappsTechnologiesが新サービス『AIShain』を提供開始

福岡市に拠点を置くNappsTechnologiesは、LINEでAIに相談できる「AIShain（エーアイシャイン）」シリーズの第一弾として、「AI営業顧問」の提供を開始したと発表しました。まるで経験豊富な先輩社員がポケットの中にいるかのように、24時間365日、営業に関する相談に応じてくれます。

NappsTechnologiesが提供を開始した「AI営業顧問」は、“いつでも相談できるAI顧問をポケットに”をコンセプトにした営業支援サービスです。普段使い慣れたLINEアプリから、営業の課題や提案内容についてAIに相談すると、即座に具体的なアドバイスが返ってくる仕組みです。

このサービスは、同社が開発するAIエージェントプラットフォーム「AIShain」の第一弾と位置づけられています。利用者は、顧客の会社名を入力するだけで企業情報を自動でリサーチさせたり、商談の進捗やToDoをAIに管理させたりすることが可能です。AIが商談内容を整理し、購入確度を自動で判定する機能も備わっています。

また、自社の商品情報や過去の提案資料などをスマートフォンから簡単に登録でき、AIはそれらの知識を学習します。これにより、各企業の状況に合わせた、より精度の高いアドバイスが期待できるとのことです。

利用開始は、専用のLINEアカウントを「友だち追加」するだけ。無料で始められるため、気軽に試すことができます。同社は今後、営業支援だけでなく、マーケティングやバックオフィスといった他の業務領域にもAIエージェントを展開していく計画です。

引用元：PR TIMES

O!Productニュース編集部からのコメント

営業活動の属人化は、多くの企業にとってパフォーマンスのボトルネックです。AI営業顧問のようにLINEを介して即座に相談できる仕組みは、経験の浅い営業担当の底上げや育成スピードを向上させそうですね。