営業の法務業務をAIが支援、GVA TECHが「OLGA for Agentforce」を提供開始

GVA TECHが提供を開始した「OLGA for Agentforce」は、営業担当者の法務に関する情報収集を効率化するサービスです。Salesforceの画面や普段使っているSlackから、AIアシスタントに対して「〇〇社との契約状況を教えて」といったように、話し言葉で質問するだけで、必要な情報を素早く入手できます。

質問を受けたAIアシスタントは、同社の法務オートメーションサービス「OLGA」と連携。OLGAに蓄積された法務案件のデータベースを参照し、案件の進捗状況や契約情報をリスト形式などで回答します。これにより、営業担当者は法務部門に都度確認する手間なく、自身の業務に集中できるようになります。

このサービスは、Salesforceが提供するAIエージェントのマーケットプレイス「Agentforce AppExchange」で利用可能です。GVA TECHによると、これまで法務部門に集約されがちだった情報を、営業の現場で即座に把握できる環境を整えることで、事業推進のスピード向上と企業全体の競争力強化に貢献するとしています。

サービスの核となる「OLGA」は、法務に関する依頼受付から契約管理、ナレッジ活用までを一気通貫で自動化するクラウドサービスです。導入企業では、Excelでの管理工数がゼロになったり、年間の法律相談件数が3分の1以下に減少したりと、大幅な業務効率化を実現した実績があるということです。

引用元：PR TIMES

O!Productニュース編集部からのコメント

営業担当者が法務の状況をわざわざ確認しなくても、手元のSlackからAIに聞けばわかる。こうした仕組みは、部門間の連携をスムーズにし、ビジネス全体のスピードを上げる起爆剤になりそうですね。