チャットプラス、企業のAI導入を一気通貫で支援する「AXソリューション」提供開始
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チャットプラス株式会社は、企業のAIエージェント導入を設計から構築・運用まで一気通貫で支援する「AXソリューション」の提供を開始しました。同社のAIエージェント構築基盤「AI AgentPlus Pro」を活用し、業務分析から既存システム連携、導入後の伴走支援までをトータルで提供します。チャットボット導入24,000件以上のサポート実績と、自社の高生産性経営のノウハウを詰め込んだサービスです。企業が直面する「自社の独自ルールに馴染まない」「フルスクラッチ開発は費用と期間がかかる」といった課題に対応します。
ポイント
- 1チャットプラスが企業のAI導入を設計から運用まで一気通貫で支援する新サービスを提供開始
- 2AI AgentPlus Proを活用し、低コスト・短期間でAIエージェントを構築
- 3従業員22名で営業利益5.2億円を生み出した自社の業務自動化ノウハウを企業に直接提供
AI導入の課題に応える新サービス
多くの企業が生成AIの業務活用を模索する中で、「自社の独自ルールに馴染まない」「ゼロからシステム開発をすると多額の費用と期間がかかる」といった課題に直面しています。チャットプラスは、チャットボット導入24,000件以上のサポート実績と、自社で実践している高生産性経営のノウハウを詰め込んだ「AXソリューション」を開発しました。
3つの特徴
AXソリューションには3つの特徴があります。1つ目は、SaaS基盤と個別開発を組み合わせることで、低コスト・短期間での導入を実現する点です。実績のある自社基盤「AI AgentPlus Pro」や業務フロー構築ツールを活用し、独自の業務ルールや既存システム連携など必要な部分のみを個別開発します。2つ目は、導入実績24,000件から導き出す「現場で動くAI」の業務設計です。投資対効果を明確にした上で、ECの受注・カスタマーサポートの自動化や、社内システムとのAPI連携など、実務に即したAIワークフローを構築します。3つ目は、従業員22名で営業利益5.2億円を実現した自社ノウハウの還元です。単なるAIツールの提供にとどまらず、少人数でも高い成果を生み出す業務設計・自動化のノウハウを企業へ直接提供します。
自社の高生産性経営を反映
チャットプラス自身が、AIやSaaS、業務自動化を徹底的に活用し、従業員22名で売上高12.2億円、営業利益5.2億円（営業利益率43.4％）という高い生産性を実現しています。AXソリューションでは、このノウハウを企業に直接提供することで、AI導入だけでなく、実際に現場でAIが仕事をする状態へと導きます。
Q&A
Q. AXソリューションとは何ですか？
A. 企業のAIエージェント導入を、業務分析から構築、既存システム連携、運用支援まで一括でサポートするチャットプラスのサービスです。
Q. フルスクラッチ開発と比べて何が違いますか？
A. 実績のある自社基盤を活用するため、必要な部分だけを個別開発でき、低コスト・短期間での導入が可能です。
Q. どのような企業に向いていますか？
A. 生成AIを業務に活用したいが、自社ルールへの適合や開発コストに課題を感じている企業に向いています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
自社の高生産性経営のノウハウをそのまま提供するのが新鮮ですね。22名で営業利益5.2億円の実績は説得力があります。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
