Shopify「Winter ’26 Edition」発表、AIがストア運営から顧客体験まで革新
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Shopify Japanが、最新の大型アップデート「Winter ’26 Edition」を発表しました。今回のアップデートは「RenAIssance（ルネAIサンス）」をテーマに掲げ、コマース体験のあらゆる側面にAIを統合。事業者向けに150以上の機能アップデートを提供し、業務効率化と新たな顧客体験の創出を支援します。
ポイント
- 1AIアシスタント「Sidekick」が大幅進化。自然言語でアプリ生成やテーマ編集が可能に
- 2ChatGPTなどAIとの会話の中で商品が提案される「エージェンティック・ストアフロント」
- 3AIが顧客行動をシミュレートし、ストア改善案をテストできる「SimGym」を導入
AIアシスタント「Sidekick」が事業の「相棒」に
今回のアップデートの主軸となるのが、AI搭載のコマースアシスタント「Sidekick」の大規模な機能強化です。事業者は自然言語で指示するだけで、コーディング不要で管理アプリを生成したり、オンラインストアのテーマをカスタマイズしたりできるようになります。さらに、AIによる高度な画像編集や、定型業務を自動化するワークフロー作成も、会話形式で手軽に行えるようになりました。
「会話型コマース」時代の到来
新しい買い物体験を創出する機能として「Shopify エージェンティック・ストアフロント」が登場しました。これは、ChatGPTやMicrosoft Copilotといったプラットフォーム上で、ユーザーがAIと会話する中で自社の商品が自然に表示される仕組みです。顧客は会話の流れを妨げられることなく商品を発見し、購入まで進めます。事業者は管理画面で一度設定するだけで、新たな販売チャネルを構築できます。
データに基づいたストア改善を加速
また、事業者向けにアイデアの検証を支援する新機能も複数導入されます。リサーチプレビューとして公開された「SimGym」では、AIエージェントが様々なタイプの顧客行動をシミュレート。これにより、ストアのデザイン変更などが売上にどう影響するかを、公開前にテストすることが可能です。さらに、A/Bテストなどを業務フローに組み込める「Rollouts」機能も標準搭載され、データに基づいた意思決定がよりスムーズになります。
開発者や越境ECにもAIの恩恵を
このほか、関税や税金が利益に与える影響を可視化する「越境利益インサイトレポート」や、開発者向けにAIを活用したエンドツーエンドの開発サポートツールも提供されます。Shopifyは、事業者から開発者まで、プラットフォームに関わるすべての人がAIの進化を最大限に活用できる環境を目指すとしています。なお、一部機能の日本での提供開始時期は未定で、準備が整い次第アナウンスされる予定です。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
AIが単なる補助ツールから、事業者の「相棒」へと進化している印象です。特に自然言語でのアプリ生成は、非エンジニアでも高度なカスタマイズが可能になり、ECの民主化がさらに進みそうですね。
