HRbase PROの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜社会保険労務士法人WISE
課題・目的
汎用AIでは情報ソースが不明確で回答の信頼性に不安があった
検索に時間がかかり業務効率が上がらなかった
AI自体に不慣れなスタッフが多く活用が進んでいなかった
導入後の効果
根拠の明確な信頼性の高い情報にすぐアクセスできるようになった。
労働・社会保険の調べ物にかかる時間が大幅に削減された。
代表・社労士・スタッフ全員がAIを日常的に活用できるようになり自発的に使う文化が生まれた。
まとめ
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導入前の課題
汎用AIでは情報ソースが不明確で回答の信頼性に不安があった
検索に時間がかかり業務効率が上がらなかった
AI自体に不慣れなスタッフが多く活用が進んでいなかった
導入の目的
労働・社会保険の調べ物の効率化を目的とした
信頼性の高い情報への迅速なアクセスを目的とした
スタッフ全員がAIを日常的に活用できる環境づくりを目的とした
導入後の効果
根拠の明確な信頼性の高い情報にすぐアクセスできるようになった。
労働・社会保険の調べ物にかかる時間が大幅に削減された。
代表・社労士・スタッフ全員がAIを日常的に活用できるようになり自発的に使う文化が生まれた。
業務時間が体感で半分ぐらい減った。
導入の決め手
社労士業務に特化したサービスである点が決め手となった
情報ソースが公的機関の資料とリーガルチェック済みの独自資料に絞られ信頼できる点が決め手となった
短い質問で必要な情報にたどり着ける点が決め手となった
導入のプロセス
AI活用が得意な方からの口コミで知り、導入前に感じていた汎用AIの課題を解決する特化型サービスとして期待して導入した。
活用方法
社労士は顧問先への回答の補強・確認に、スタッフは手続きの流れの確認に、また労務マガジンからニュースレターのトピックをピックアップするなど、役割に応じて使い分けている。
社内の反応
スタッフは最初は使い方に戸惑ったが、慣れると何か案件があったらすぐ開いて調べるようになり、AIへの抵抗感がなくなった。
今後の展望
事務所を大きくするためにスタッフを増やし、HRbase PROを新しい人が迷わず使えるインフラにしていきたい。
どのような企業におすすめですか？
社労士業務に特化しているため、短い質問で必要な情報にたどり着きたい社労士におすすめである。
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