【法人営業】リード獲得・アポ獲得できるAI営業ツール12選【2026年最新版】
O!Product編集部
HRbase PROの導入事例
サービス詳細導入企業｜社会保険労務士法人人事給与
夫婦二人三脚で30名超の事務所へ!HRbase PROで叶える、全員が労務相談に対応できる体制づくり
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課題・目的
1
資格を持たないスタッフが労務相談に対応しにくかった
2
有資格者が自分の担当顧問先だけでなく他のスタッフの案件までカバーせざるを得ず手が回らなくなる状況が生じていた
3
業務スキルの差による属人化やミスの発生という課題があった
導入後の効果
1
資格のないスタッフも自身で一次対応の資料を準備できるようになった。
2
最終確認を行う有資格者の負担が大幅に軽減された。
3
スタッフ一人ひとりの自分でもできるという自信につながった。
まとめ
社会保険労務士法人 人事給与では、労務相談業務が有資格者に集中し、スタッフ間のスキル差による属人化や業務負荷が課題だった。これらの課題解決と、全スタッフが一定水準で相談対応できる体制構築を目的にHRbase PROを導入した。決め手は、経験の浅いスタッフでもベースとなる情報を迅速に得られ、最終確認を有資格者が行う効率的な業務フローが実現可能と確信した点である。導入後は、無資格スタッフも自信を持って一次対応の資料を作成できるようになり、有資格者の負担軽減とスタッフの業務効率化・品質向上が図られた。
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導入事例の詳細
導入前の課題
資格を持たないスタッフが労務相談に対応しにくかった
有資格者が自分の担当顧問先だけでなく他のスタッフの案件までカバーせざるを得ず手が回らなくなる状況が生じていた
業務スキルの差による属人化やミスの発生という課題があった
導入の目的
資格を持たないスタッフでも労務相談に対応できる体制を整えること
事務所全体の対応スピードを上げること
全員のレベルを底上げしてサービス品質を一定に保つこと
導入後の効果
資格のないスタッフも自身で一次対応の資料を準備できるようになった。
最終確認を行う有資格者の負担が大幅に軽減された。
スタッフ一人ひとりの自分でもできるという自信につながった。
大幅に業務の時間が短縮された。
導入の決め手
経験の浅いスタッフでも一定レベルの回答を提供でき最終的には有資格者がチェックする形をとることで円滑に実務がまわると確信した
回答を一からすべてを書き上げる必要はなくベースとなる情報や根拠を提示してくれるので時間短縮につながる
知らなかったことを知る機会にもなる
誰がやってもできる仕事はAIが担い人にしかできない業務に注力できる移行を後押ししてくれる
導入のプロセス
山本裕子さまがHRbaseのセミナーに参加したのが最初のきっかけで会議で導入を強く推した。
活用方法
労務相談対応時の確認用として活用し検索・調査・メール作成・内容チェックといった工程を短縮している。
社内の反応
男性スタッフからは大変役立っているとの声があり女性スタッフからは大幅に時間が短縮され非常に助かっているとの声があった。
今後の展望
人による差がほとんど出ない業務は機械に任せて生まれる時間を人でなければ担えない領域に向けていきたい。
サービス概要
カテゴリ
部門
プロダクト説明
社労士の労務相談の質と速さを支える労務専門AIエージェント「HRbase PRO」。根拠調査・回答作成・就業規則チェックまでAIが瞬時に実行。専門家の知見とAIの精度で、事務所の業務効率化とスタッフ育成を実現します。
導入企業情報
社会保険労務士法人人事給与
業界
社労士業界
従業員数
31〜50名
上場の有無
非上場
所在地
東京都
事業内容
私どもは、国家資格者である社会保険労務士が江戸川区内で最初に設立した社労士法人です。2003年4月の司法制度改革の一環で従来、個人事務所だけであった社会保険労務士も法人格をもてるようになりました。個人の事務所とは異なり、それぞれの社労士が得意分野を持つことができるため、クライアントの皆様に対してよりきめ細かなサービスを行うことができます。 私どもの事務所は、大小様々な規模・業種のお客様についての労務管理を行っています。また、事務所拠点を複数設置することができるため、幅広い地域についてクライアントの皆さまとお付き合いをさせていただくことが可能です。
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31〜50名
上場の有無
非上場
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