ReiWorQの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜シェアビジョン株式会社
課題・目的
創業間もなくルーティン業務が発生する前に効率化手法を確立したかった。
人を採用しても教育に時間がかかりすぐに戦力化できない懸念があった。
ルーティン作業に時間を取られ重要業務に割ける時間が不足していた。
導入後の効果
登記簿謄本取得業務が10件20分から約3分に短縮された。
従業員の教育コストが軽減され即戦力化が促進された。
ルーティン業務を自動化することで人が重要業務に集中できるようになった。
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導入前の課題
創業間もなくルーティン業務が発生する前に効率化手法を確立したかった。
人を採用しても教育に時間がかかりすぐに戦力化できない懸念があった。
ルーティン作業に時間を取られ重要業務に割ける時間が不足していた。
導入の目的
ルーティン業務の効率化を図るため。
従業員の即戦力化を促進するため。
業務フローをRPA前提で構築しノウハウを蓄積するため。
導入後の効果
登記簿謄本取得業務が10件20分から約3分に短縮された。
従業員の教育コストが軽減され即戦力化が促進された。
ルーティン業務を自動化することで人が重要業務に集中できるようになった。
導入後2か月未満で計7つのロボを稼働させた。
導入の決め手
担当者の対応が迅速で具体的な提案があったこと。
プログラミング知識が不要で簡単に設定できる手軽さ。
サーバー型ではないがコミュニケーションが取りやすいベンダーであったこと。
導入のプロセス
検討の過程で複数ツールを比較。展示会でRobo-Patを紹介され、担当者の対応力や導入後の懸念点に対する具体的な提案を評価して導入を決定。その後RPA前提の業務フローを作成し、導入後2か月未満で計7つのロボを稼働させた。
活用方法
登記簿謄本取得などのシステム入力・情報収集等のルーティン業務を自動化。具体例として顧客マスタから未取得企業を抽出、取得サイトへ申請番号等を入力して請求、ステータス更新までを自動化。
社内の反応
導入により業務をRPA前提で組み立てやすくなり、自社でノウハウを蓄積して顧客支援にも活用したいという意欲が高まった。
今後の展望
自社で作ったノウハウを顧客支援へ展開。様々な“効果”を作り出していくことを目指す。書籍化して経験を公開。
どのような企業におすすめですか？
中小企業（記事中で、中小企業は業務フロー変更の影響範囲が小さいためRPA前提の業務フローを組み立てやすいと明言）
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シェアビジョン株式会社
26名
非上場
東京都
財務・リスクマネジメントコンサルティング 各種補助金申請支援 公的支援制度情報提供サービス 業務自動化(OCR・RPA)導入サポート
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