FDAI、Anthropicの「Claude Managed Agents」を活用した企業向け導入支援を開始

生成AIの業務活用は、質問応答から、日々の業務フローの中で継続的に動作する「エージェント」の活用段階へと移行しつつあります。しかし、実際の導入では、情報アクセス範囲の設定や承認フローの設計、既存システムとの連携など、多くの設計課題が立ちはだかります。

Claude Managed Agentsは、長時間の処理や複数ステップの実行を管理型で扱いやすくする基盤です。FDAIの代表取締役、丸岡和人氏は、この基盤を企業の実務に無理なく組み込むための「詰めの部分」まで伴走するために、本サービスを開始したと説明しています。

FDAIが提供する支援は、活用目的の整理から始まり、業務要件に応じたエージェント設計、ユーザーや部門単位の権限設計、承認フローや監査ログの設計まで多岐にわたります。さらに、社内データや各種SaaSとの連携設計、PoC（概念実証）から本番導入までの実装、導入後の改善支援までを一貫して行います。

同社が重視するのは、「動くデモ」を作ることではなく、現場で継続して使える仕組みにすることです。管理者が追えるログや見直しやすい構成、運用時の責任分界まで含めて設計し、企業が安心して使い続けられる状態を目指します。

想定されるユースケースとしては、マーケティングデータを横断分析して改善施策を提案するエージェントや、調査結果を蓄積・整理するエージェントが挙げられます。また、複数のデータを参照してレポートのたたき台を作成したり、承認フローを組み込んだ定型業務の半自動化に活用したりすることも想定されています。

FDAIは今後、業種・業務別の設計テンプレートや実装パッケージを拡充し、AIエージェント導入の立ち上がりを早めるとともに、導入後の改善サイクルの定着を支援していく方針です。

A. Anthropic社が提供する、長時間の処理や複数ステップの実行を管理しやすいAIエージェントの実行基盤です。

A. 単にツールを入れるだけでなく、自社の業務ルールに合わせた権限設計や監査体制の構築まで、使い続けられる仕組みづくりを一貫して支援する点が特徴です。

A. マーケティングやリサーチ、レポート作成など、複数のデータを参照・分析する定型業務が多い部門での活用が想定されています。

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O!Productニュース編集部からのコメント

承認フローや監査ログの設計までセットで支援するのは、実務では必須だけど手間がかかる部分ですね。AIエージェントのPoCは成功しても本番運用で止まるケースが多いので、こうしたサービスは管理職層に刺さりそうです。

引用元：PR TIMES