アジアクエスト、会議音声からタスクを自動抽出する「AQ-AIエージェント Voice Classifier」を提供開始
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アジアクエスト株式会社は、会議の音声から話者を識別し、発言内容を解析してタスクや必要事項を自動抽出するAIエージェント「AQ-AIエージェント Voice Classifier」の提供を開始しました。従来の議事録ツールは記録と共有が主でしたが、このサービスは抽出した情報を他の業務システムと連携させ、自動で登録することを目指します。会議内容を検索・分析可能なデータとして蓄積し、業務効率化を進めたい企業にとって、新たな選択肢となりそうです。
ポイント
- 1会議音声から「誰が何を話したか」を識別し、議事録とタスクを自動生成
- 2生成した情報をCRMなど他の業務システムと連携し、登録作業を自動化
- 3業界用語や社内用語を登録できるカスタム辞書機能で認識精度を向上
音声を識別し、議事録とタスクを自動作成
「AQ-AIエージェント Voice Classifier」は、会議の音声データをリアルタイムで文字起こしします。その際、発言者を自動で識別・分離し、「誰が何を話したか」を基に議事メモを自動作成します。話者名は後から編集できるため、実運用に合わせた柔軟な管理が可能です。
さらに、会議内容から要点を抽出するだけでなく、具体的なタスクや決定事項を自動で抜き出します。これが、従来の議事録作成ツールとの大きな違いです。同社が提供する他の「AQ-AIエージェント」シリーズと連携することで、抽出したタスク情報をCRM（顧客管理システム）やSFA（営業支援システム）へ自動登録するといった業務プロセスの自動化を実現します。
認識精度を高めるカスタム辞書と一元管理
サービスでは、業界特有の専門用語や社内で使われる略語などを登録できる「カスタム辞書機能」を備えています。これにより、音声認識の精度を向上させることができます。生成された議事録は会議履歴として一元管理され、過去の内容を検索して参照できるため、情報の属人化を防ぎ、組織のナレッジとして活用しやすくなります。
アジアクエストは、今後も「AQ-AIエージェント for Sales」との連携強化などを通じて、会議情報を営業活動に活用する仕組みをさらに強化していく方針です。
Q&A
Q. 「AQ-AIエージェント Voice Classifier」とは何ですか？
A. 会議の録音音声から、発言者ごとに内容を分けて文字起こしし、議事録やタスクを自動で作成するAIツールです。
Q. 普通の議事録アプリとどう違うのですか？
A. 単に議事録を作るだけでなく、話し合われた「やるべきこと」を自動で抜き出し、それを顧客管理システムなどに自動登録できる点が特徴です。
Q. 誰に向けたサービスですか？
A. 会議が多く、議事録の作成やタスクの登録作業に時間がかかっている企業、特に営業部門などでの活用が想定されています。
関連リンク
- https://www.asia-quest.jp/
- https://www.asia-quest.jp/service/ai-integration/aq-ai-agent
- d19319-197-5e58e63fca4724b6629dd1228dd7eb7b.pdf
- アジアクエストの最新ニュース
O!Productニュース編集部からのコメント
会議で決まったことを、わざわざ手作業で別システムに入力し直す手間が省けそうですね。営業部門の事務作業負荷を下げるのに効果がありそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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