ユーザベース、採用サイトに24時間対応のAIアシスタント「exaBase 採用アシスタント」を導入

ユーザベースは、コーポレートマガジンなどで積極的に会社情報を発信してきました。しかし、発信記事が約400本にのぼり、候補者が自分に関連する情報を「探し当てる」ことが難しくなっていました。また、候補者が何に興味を持っているのか、定量データとして把握できていないという課題もありました。

exaBase 採用アシスタントは、これらの課題を解決するために導入されました。候補者は採用サイトからAIアシスタントにアクセスでき、会社の文化や業務内容について24時間質問できます。

このAIアシスタントは、単に質問に答えるだけでなく、二つの大きな価値を提供します。一つは、対話を通じて候補者の入社意欲を高めることです。もう一つは、蓄積された会話ログをデータとして分析し、説明会の内容や採用広報の改善に活かせる点です。

ユーザベース人事本部の採用責任者、渡瀬雄平氏は「AIが候補者一人ひとりの関心に即した情報提供を担うことで、私たちはより深く、人間ならではの対話に集中できるようになります」とコメントしています。

Exa Enterprise AIを擁するエクサウィザーズグループは、このAIアシスタントを起点に、さらに踏み込んだ採用支援サービスを展開していく方針です。具体的には、AIを活用した採用業務のアウトソーシング（AI-RPO）や、AIを使ったインタビュー記事の作成代行などを計画しています。AIと人的リソースを組み合わせ、採用活動全体の高度化を目指します。

A. ユーザベースの採用サイトで候補者の質問に24時間回答するAIエージェントです。会社の公開情報を参照して回答します。

A. 静的な情報掲載ではなく、候補者が対話形式で質問できる点が異なります。また、会話ログを採用活動の改善データとして活用できます。

A. 自社の情報発信は多いが、候補者に適切に届いていないと感じる企業や、候補者の本音をデータで把握したい企業に向いています。

• https://www.uzabase.com/jp/journal/
• https://www.uzabase.com/jp/careers/
• https://exawizards.com/exabase/recruit-assistant-agent/
• https://event.exawizards.com/misc/2025224
• https://www.uzabase.com/
• https://exawizards.com/eai/
• https://exawizards.com/

O!Productニュース編集部からのコメント

約400本もある自社コンテンツを、AIが候補者の興味に合わせて引き出してくれるのは合理的です。採用担当者の「この情報、どこに書いてあったっけ？」という問い合わせ対応が減りそうです。

引用元：PR TIMES