MiiTel Meetings

商談の自動録画・文字起こし機能により手間なく商談データを蓄積できること

商談の動画と文字起こしにより商談内容の情報の深みが増した

既存メンバーが前職でMiiTelを使っており使いやすさと低ランニングコストが確認できたため。

録画データの抽出・アップロード・共有といった作業が不要になり、1件あたり約10分、1日で約30分の工数を削減できた。

文字起こしの精度が高く専門用語を登録できたこと

メモ作業をMiiTel Meetingsに任せることでディスカッションや商談シミュレーションに集中できるようになった

録画データが連携設定で自動保存される点。

動画保存の工数が短縮されコールに割ける時間が増えコール数が約10%増加した。

MiiTel Meetingsに商談を録画し共有できる機能が含まれていたこと。

録画を用いた振り返りでチーム内のノウハウ共有が促進された。

商談内容を録音・文字起こし・解析してフィードバックに活用できる点。

月あたりの商談数が約35件から50〜55件に増加し、約1.4倍になった。

キーワード検索などの分析機能により面談内容を詳細に解析できる点

キーワード分析により成約につながる会話パターンを特定できた

日本語対応の高精度な文字起こし機能があること

文字起こし作業の工数が約1/3に削減された

MiiTel Meetingsなら録画データを都度USBに移す必要がなく容量面の問題が解消されること。

商談の文字起こしで確認箇所が特定しやすくなり戦略会議がスムーズになった。