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GMO即レスAI

企業向けAIソリューション導入支援サービス

GMO即レスAI

GMOペパボ株式会社


GMO即レスAI(GMOペパボ株式会社)とは?

GMO即レスAIは「AIと共に、生産性の高い社会を創る」をコンセプトに企業におけるAIソリューションの導入をサポートしています。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

導入後、すぐに結果につなげる

778万人以上の顧客にサービスを提供するGMOペパボで培われてきたノウハウをもとに御社の運用に沿ったAIソリューションを構築します。お問い合わせに特化したAIソリューションの導入では、導入1ヶ月でお問い合わせ工数を30%削減することに成功しました。

導入後、すぐに結果につなげる
Point02

最適なソリューションで顧客の課題と向き合う

AIを活用するには自社データをどのように活用していくかが重要ですが、大規模なデータ基盤の移行・設計が伴うとコストが増える側面もあります。重要指標の改善を第一に考え、ヒアリングを元に最適なソリューションをご提案いたします。

最適なソリューションで顧客の課題と向き合う
Point03

経験豊富なメンバーが導入と運用をサポート

AI関連セミナーへの登壇や外部メディアへの寄稿経験を持つ、GMO即レスAIのメンバーがヒアリングから導入、活用に向けた伴走支援を実施しています。

経験豊富なメンバーが導入と運用をサポート

こんな課題・悩みはありませんか?

4の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。

売上向上

カスタマーサポートの人員が不足している

FAQ運用とメンテナンスを効率化したい

チャットボットと有人サポートを連携させたい

問い合わせをチャットボットで自動対応したい

オペレーターの対応品質を担保したい

問い合わせ削減

問い合わせ増に電話対応が追いつかない

顧客分析

顧客フィードバックを活用できていない

チャットボットで問い合わせを自動化したい

営業時間外の問い合わせ対応ができていない

問い合わせ内容に応じて適切な案内をしたい

24時間365日の受電対応を実現したい

チャットボットの回答精度が低い

問い合わせ対応に人手と時間が取られている

顧客対応の効率化

営業時間外の電話対応ができていない

導入後に得られた効果・成果とは?

掲載されている特集・コラム

主な機能は?(できること)

モデル開発・構築

音声・画像・独自LLMなど、AIモデルそのものを要件に合わせて開発・構築する支援です。

AI活用アプリ・システム開発

AIを組み込んだ業務アプリ・Webアプリ・システム(インフラ含む)を開発・実装する支援です。

生成AI基盤構築

クラウド基盤上に、生成AIを業務で使うための実行基盤を構築する支援です。

AIエージェント・ワークフロー開発

AIエージェントや業務自動化のためのワークフローを開発・実装する支援です。

運用支援

AI導入後の運用・定着までを継続して支援します。

教育・内製化支援

ナレッジを社内に移管し、支援終了後も社内だけでAI活用が回り続ける体制づくりを支援します。

料金プラン

料金

要お問い合わせ

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

こんな企業に多く導入されています

4の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

自治体

2

製造業

3

コンサルティング業界

主な導入企業

GMOペパボ株式会社

奄美市

布施精密発條株式会社

Fukuoka Growth Next

基本情報

Matching Introduction

GMO即レスAI(GMOペパボ株式会社)の導入を考えていますか?

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