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スマートOCRの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|株式会社ニイタカ

月1000件のFAX注文書を自動入力。毎月約50時間の作業が3分の1に短縮できた

月1000件のFAX注文書を自動入力。毎月約50時間の作業が3分の1に短縮できた

課題・目的

1

FAXで届く注文書を手入力で基幹システムに登録していた。

2

取引先の注文コードと自社コードが異なり、手作業でのコード変換が必要だった。

3

アップロードや読み取り後のCSV出力など前後処理に手間がかかっていた。

導入後の効果

1

処理時間が平均で約3分の1に短縮された。

2

熟練度による処理スピードの差が小さくなり業務が平準化された。

3

手入力による単純なミスがなくなり心理的負担が軽減された。

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導入事例の詳細

導入前の課題

FAXで届く注文書を手入力で基幹システムに登録していた。

取引先の注文コードと自社コードが異なり、手作業でのコード変換が必要だった。

アップロードや読み取り後のCSV出力など前後処理に手間がかかっていた。

導入の目的

FAXで届く注文書の手入力作業を効率化する。

注文書に記載された取引先コードを自社コードに正確に変換する。

読み込みからCSV出力までの一連の処理を手間なく自動化する。

導入後の効果

処理時間が平均で約3分の1に短縮された。

熟練度による処理スピードの差が小さくなり業務が平準化された。

手入力による単純なミスがなくなり心理的負担が軽減された。

読み取りチェックと修正だけで済み、基幹システムへのインポート時のエラーが発生しなくなった。

マスター連携により顧客コードの自社コード変換で入力チェックが不要になった。

導入の決め手

高精度な文字認識率を持つこと。

多数の取引先ごとに異なる注文書フォーマットに対応できること。

読み込みの手間が少なく、CSV出力やコード変換など前後処理を自動化できること。

料金体系が導入に適しており、最低利用期間が短く試験導入しやすいこと。

導入のプロセス

テンプレート作成可能な取引先から順に導入を開始。RPAでFAXを専用フォルダに保存 → スマートOCRローダーがフォルダを定期チェックし自動アップロード・読み取り → 担当者が読み取りチェック・確定 → ローダーがCSVを自動出力し、基幹システムがフォルダを監視してインポート。

活用方法

FAXで届いた注文書をテンプレートに基づきOCRで読み取り、読み取りチェック後にCSV出力して基幹システムへ取り込む。RPAとスマートOCRローダーを組み合わせてアップロードとダウンロードを自動化。

社内の反応

ベテランは初期は操作の手間を感じたが、慣れると好評。ITスキルに自信のない担当者でも扱いやすいと評価。読み取りチェックの自由度が業務中断を減らす点が好評。マスター連携やローダー自動化は高評価。

今後の展望

対応できる帳票を増やし、現在の対象の約1割弱から残りの9割まで対応して手入力ゼロを目指す。テンプレート数制限を気にせず活用を促進。読み取り精度向上やテンプレート調整の簡便化、人の見落としを補助する機能(余白の連絡事項の重要性判定など)の実装を希望。

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プロダクト説明

スマートOCR(smartOCR)は、請求書や発注書などの非定形帳票や手書き文字でも読み取り、データ化を可能とするAI-OCRです。ディープラーニングを用いた文字認識エンジンによる高精度な文字認識技術が、データ入力業務の効率化と業務コストの削減に貢献します。

導入企業情報

株式会社ニイタカ

従業員数

301〜500名

上場の有無

上場

所在地

大阪府

事業内容

業務用洗剤・洗浄剤・除菌剤・漂白剤の製造販売; 固形燃料の製造販売; 食品添加物(殺菌料)の製造販売; 医薬部外品の製造販売; 衛生管理支援サービス等の提供; 化粧品原料の製造

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