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スマートOCRの導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社ニイタカ
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課題・目的
1
FAXで届く注文書を手入力で基幹システムに登録していた。
2
取引先の注文コードと自社コードが異なり、手作業でのコード変換が必要だった。
3
アップロードや読み取り後のCSV出力など前後処理に手間がかかっていた。
導入後の効果
1
処理時間が平均で約3分の1に短縮された。
2
熟練度による処理スピードの差が小さくなり業務が平準化された。
3
手入力による単純なミスがなくなり心理的負担が軽減された。
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導入事例の詳細
導入前の課題
FAXで届く注文書を手入力で基幹システムに登録していた。
取引先の注文コードと自社コードが異なり、手作業でのコード変換が必要だった。
アップロードや読み取り後のCSV出力など前後処理に手間がかかっていた。
導入の目的
FAXで届く注文書の手入力作業を効率化する。
注文書に記載された取引先コードを自社コードに正確に変換する。
読み込みからCSV出力までの一連の処理を手間なく自動化する。
導入後の効果
処理時間が平均で約3分の1に短縮された。
熟練度による処理スピードの差が小さくなり業務が平準化された。
手入力による単純なミスがなくなり心理的負担が軽減された。
読み取りチェックと修正だけで済み、基幹システムへのインポート時のエラーが発生しなくなった。
マスター連携により顧客コードの自社コード変換で入力チェックが不要になった。
導入の決め手
高精度な文字認識率を持つこと。
多数の取引先ごとに異なる注文書フォーマットに対応できること。
読み込みの手間が少なく、CSV出力やコード変換など前後処理を自動化できること。
料金体系が導入に適しており、最低利用期間が短く試験導入しやすいこと。
導入のプロセス
テンプレート作成可能な取引先から順に導入を開始。RPAでFAXを専用フォルダに保存 → スマートOCRローダーがフォルダを定期チェックし自動アップロード・読み取り → 担当者が読み取りチェック・確定 → ローダーがCSVを自動出力し、基幹システムがフォルダを監視してインポート。
活用方法
FAXで届いた注文書をテンプレートに基づきOCRで読み取り、読み取りチェック後にCSV出力して基幹システムへ取り込む。RPAとスマートOCRローダーを組み合わせてアップロードとダウンロードを自動化。
社内の反応
ベテランは初期は操作の手間を感じたが、慣れると好評。ITスキルに自信のない担当者でも扱いやすいと評価。読み取りチェックの自由度が業務中断を減らす点が好評。マスター連携やローダー自動化は高評価。
今後の展望
対応できる帳票を増やし、現在の対象の約1割弱から残りの9割まで対応して手入力ゼロを目指す。テンプレート数制限を気にせず活用を促進。読み取り精度向上やテンプレート調整の簡便化、人の見落としを補助する機能（余白の連絡事項の重要性判定など）の実装を希望。
サービス概要
プロダクト説明
スマートOCR(smartOCR)は、請求書や発注書などの非定形帳票や手書き文字でも読み取り、データ化を可能とするAI-OCRです。ディープラーニングを用いた文字認識エンジンによる高精度な文字認識技術が、データ入力業務の効率化と業務コストの削減に貢献します。
導入企業情報
株式会社ニイタカ
従業員数
301〜500名
上場の有無
上場
所在地
大阪府
事業内容
業務用洗剤・洗浄剤・除菌剤・漂白剤の製造販売; 固形燃料の製造販売; 食品添加物(殺菌料)の製造販売; 医薬部外品の製造販売; 衛生管理支援サービス等の提供; 化粧品原料の製造
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プロダクト説明
スマートOCR(smartOCR)は、請求書や発注書などの非定形帳票や手書き文字でも読み取り、データ化を可能とするAI-OCRです。ディープラーニングを用いた文字認識エンジンによる高精度な文字認識技術が、データ入力業務の効率化と業務コストの削減に貢献します。
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