パーソルWSC、生成AI活用と統制を両立するAIガバナンス支援を開始
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パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社は、生成AIの利用ルールと運用体制づくりを支援する新サービスを2026年10月21日に開始しました。名称は「Switch → AI-Native with AI Governance」です。管理部門が把握していないAI利用の調査から、社内ルールの設計、役割別の研修、試行運用までを支援します。企業の状況に応じて必要な範囲から依頼できます。
ポイント
- 1管理部門が把握しにくいシャドーAIを含む利用実態とリスクを可視化
- 2AI活用と統制を両立する社内ルールと業務フローの設計を支援
- 3役割別の研修から試行運用・全社定着まで5段階で支援
サービス提供の背景
同社は、生成AIの利用ルールや管理体制の整備が追いつかず、利用実態を把握できないことを課題に挙げています。管理部門に把握されていないシャドーAIの利用や、成果物の品質・情報管理のリスクを確認する一方、一律の利用制限で現場の活用を妨げない運用を目指します。
サービス概要と特徴
本サービスは、AIの利用実態の可視化からガバナンス方針の策定、ルール整備、教育、運用定着、継続的な改善までを支援するコンサルティングサービスです。具体的には、シャドーAIを含むAI利用実態とリスクの可視化、コンプライアンスや情報セキュリティに加えて業務効率や生産性も考慮したルール設計、役割に応じた研修の提供、RPA・ツール導入支援で培った統制設計と現場定着の知見を活用した運用支援を行います。
5つのステップで定着を支援
支援は、現状診断、To-Be定義、ルール・運用設計、教育・試行運用、全社定着・改善の5つのステップで構成されます。企業の課題や成熟度に応じて、必要な範囲から段階的に着手することも可能です。ガイドラインの提供だけでなく、現場が判断できるルールと運用フローの設計、階層別のAIガバナンス研修を実施することで、「AI活用を促進したい現場」と「統制したい管理部門」の両立を前提に設計します。
出典: パーソルワークスイッチコンサルティング。現状診断から全社定着・改善までの5段階の支援。
支援範囲と利用条件
支援は、現状診断からルール・運用設計、教育、試行運用、全社定着・改善までを対象にします。企業の課題や準備状況に応じて必要な範囲から依頼でき、全工程を一度に導入する必要はありません。
発表では具体的な料金は公表していません。既に使っているAIや社内ルール、対象部門の範囲をもとに、支援内容と契約条件を提供元へ確認します。
Q&A
Q. Switch → AI-Native with AI Governanceとは何ですか？
A. 生成AIの業務活用を進めながら、シャドーAIや品質低下などのリスクを管理するための仕組みづくりを支援するコンサルティングサービスです。
Q. このサービスはどのような企業に向いていますか？
A. 生成AIを業務で活用しているものの、利用実態の把握やルール整備が追いついていない企業や、過度な制限で活用が停滞している企業に向いています。
Q. 支援はどのように進められますか？
A. 現状診断からルール設計、教育、試行運用、全社定着まで5つのステップで進められ、企業の状況に応じて必要な範囲から着手できます。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
ルールの配布に加えて試行運用を設けるため、現場で判断に迷う場面を確かめてから、全社向けの運用へ反映できます。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
