中小企業向け生成AI診断「AI業務活用ナビ」をDXクルーズが提供開始
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ASTRO Siblings株式会社と合同会社四拾萬堂が共同運営するDXクルーズは、2026年10月26日、中小企業向け生成AI活用診断「AI業務活用ナビ」の提供を開始しました。普段の仕事へのインタビューを基に、生成AIが補助する作業と、人が確認・判断する点を整理します。診断レポートには現状の業務フロー、活用候補、最初に試すことと必要な準備をまとめます。対象は中小企業の経営者・管理者で、診断後の導入・開発・定着支援は別途です。
ポイント
- 1DXクルーズが中小企業向けに、生成AIの活用候補と準備を整理する診断を開始
- 2普段の業務を聞き取り、AIが補助する作業と人が確認・判断する点を具体化
- 3業務フロー・活用候補・最初の一手をレポートで報告し、導入開発支援は別途
普段の業務から生成AIの活用候補を整理
ASTRO Siblingsと四拾萬堂が共同運営するDXクルーズは、中小企業の経営者・管理者を対象に「AI業務活用ナビ」を提供します。普段の仕事へのインタビューを通じて、生成AIが補助できる作業と人が確認・判断する点を整理する診断サービスです。
例えば問い合わせ対応では、受付、分類、資料の確認、回答案の作成、確認・送信に分けて、担当者の判断や参照する資料、次の担当者への引き継ぎを確認します。特定製品の選定や導入計画が決まる前の段階でも利用できます。
出典：DXクルーズ（PR TIMES）。問い合わせ対応の活用イメージで、実際の方法は対象業務と利用環境に応じて検討します。
診断レポートにまとめる3つの内容
診断結果は、経営者と現場担当者が共有できるレポートにまとめ、内容を説明します。主に整理するのは次の3項目です。
| 診断資料 | 整理する内容 |
|---|---|
| 現状の業務フロー | 担当する作業と使用する情報・資料 |
| 生成AIの活用候補 | AIが支援する作業と人の確認・判断が必要な点 |
| 最初の一手 | 優先して試す候補と、資料・利用環境などの準備 |
レポートは、どの業務で何を試すかを社内で検討するための資料です。実際の内容や構成は、対象業務と要望を踏まえて相談のうえ決めます。
最初に試す業務と必要な準備を具体化
診断では、活用候補を列挙するだけでなく、優先して試す作業と着手に必要な準備を整理します。参照する社内資料の範囲や、AIが資料を使えるようにするための整理、利用環境なども検討します。
公開されたレポートの想定例では、問い合わせの分類案づくりを最初の候補とし、匿名化した問い合わせ例や分類基準などを用意して、人の判断と比べながら業務への適性を確かめる流れを示しています。これは診断レポートのサンプルであり、すべての利用企業に同じ業務を提案するものではありません。
出典：DXクルーズ（PR TIMES）。診断レポートの想定例です。実際の内容・構成は相談のうえ決めます。
インタビューの時間と結果報告の目安
主な提供条件は次のとおりです。費用は依頼前に診断内容と合わせて案内します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| インタビュー | 合計約2〜4時間、1〜2回が目安 |
| 実施方法 | 希望に応じて対面・オンラインを調整 |
| 結果報告 | 終了後2週間〜1か月程度が目安 |
| 診断後の導入・開発・定着支援 | 診断とは別途 |
ITコーディネータ、コンサルタント、ITプロジェクトマネージャ、研究者、大学教員などの資格・経歴を持つパートナーが診断を担います。診断後の実行支援は、希望に応じてDXクルーズの別サービス「DX推進ナビ」で相談できます。
Q&A
Q. AI業務活用ナビとは何ですか？
A. 中小企業の普段の業務を聞き取り、生成AIの活用候補と必要な準備を整理する診断サービスです。結果をレポートにまとめて説明します。
Q. 製品や導入計画が決まっていなくても利用できますか？
A. 利用できます。業務の進め方や参照資料を整理し、AIが補助する作業、人が判断する点、最初に試す候補を検討するサービスです。
Q. 診断後の開発も料金に含まれますか？
A. 導入・開発・定着支援は診断とは別途です。診断の内容と費用は依頼前に案内し、希望に応じて別サービスでの実行支援を相談できます。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
導入・開発・定着支援は診断と別になっています。まず活用候補を社内で検討したい経営者は、診断で受け取る範囲を確認して相談できますね。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
