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IoTBank、営業現場の会話を資産化するAI録音デバイス「BizReco」正式ローンチ
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IoTBank、営業現場の会話を資産化するAI録音デバイス「BizReco」正式ローンチ

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株式会社IoTBankは、法人向けAI録音デバイスとSaaSを組み合わせた「BizReco(ビズレコ)」の正式提供を開始しました。個人の議事録作成にとどまらず、商談内容のAIスコアリングやアドバイス機能により、営業組織全体の底上げを支援します。オンラインツールでは拾いきれない対面現場の会話を専用ハードウェアで可視化し、属人的な指導からの脱却を目指します。すでに多くの企業で導入やトライアルが進んでいます。

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ポイント

  • 1
    AIが商談をスコアリングし、改善点や次回アクションを自動提示
  • 2
    名札型・ピン型・置き型など、現場用途に合わせた専用ハードウェアを複数用意
  • 3
    個人の効率化に留まらず、組織全体の営業力強化とマネジメントを支援

「個人の備忘録」を超える組織向け設計

既存のAI音声認識ツールは個人の業務効率化に貢献してきましたが、法人の営業現場では担当者の商談内容がブラックボックス化し、マネージャーの指導が属人的になる課題が残っていました。BizRecoは会話データを組織の資産として活用することを前提に設計されており、メンバーごとの活動状況の俯瞰やチーム単位でのデータ共有、階層管理や厳格なセキュリティに対応します。

AIスコアリングとアドバイスで営業力を底上げ

BizRecoの特徴は、録音した商談をテキスト化するだけでなく、AIが内容を客観的に評価し、改善点や次回のアクションを具体的に提示する点です。総合評価に加え、「顧客ニーズの把握」「提案内容の適切さ」などの項目別スコアリングも行います。これにより、失注要因の特定や新人教育の標準化が可能になり、マネージャーの指導工数削減と組織全体の営業力強化につながります。

現場に最適化した専用ハードウェア

BizRecoはオンラインツールと異なり、PCやスマホの前にいる必要がありません。フィールドセールスや会議向けの名札型、騒音環境でもクリアに集音できるピン型、高度なセキュリティが求められる役員室向けの置き型など、複数のデバイス形状をラインナップしています。ハードウェアから管理画面まで自社で一貫開発しているため、多様な現場のコミュニケーションを網羅的に資産化できます。

今後の展望

IoTBankはBizRecoを通じて、主観や記憶に頼る曖昧なマネジメントから、会話データに基づく科学的な経営への移行を支援します。まずは無料トライアルを提供し、実際の商談でAIスコアリングが営業成績向上にどう寄与するかを体験できる機会を用意しています。

Q&A

Q. BizRecoとは何ですか?

A. 専用の録音デバイスで商談の会話を収集し、AIが議事録作成や商談の評価、改善アドバイスまで行う法人向けサービスです。

Q. BizRecoは個人用の音声認識ツールと何が違う?

A. 個人の備忘録ではなく、組織で商談データを共有・管理し、マネージャーがメンバーの営業スキルを客観的に評価できる点が異なります。

Q. どのような現場で使えるのか?

A. フィールドセールス向けの名札型や騒音環境でも使えるピン型など、複数のデバイス形状があり、対面の商談や会議を幅広くカバーします。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

商談の内容をAIがスコアリングして改善点まで教えてくれるのは、属人指導に悩むマネージャーに刺さりそうですね。新人の育成工数も減らせそうです。

引用元:PR TIMES

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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