
AI面談アシスタント「Tonari」正式リリース、人材紹介の面談品質を標準化
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株式会社OpenPathは、人材紹介会社のキャリアアドバイザー(CA)向けAI面談アシスタント「Tonari」を正式にリリースしました。面談の質が個人の経験に依存するという業界の構造的な課題に対応するツールです。面談前の戦略設計、リアルタイムの質問提案、終了後のレポート自動生成によって、CAの業務を一貫して支援します。先行導入企業では、成約率45%向上、引き継ぎ時間70%削減といった具体的な成果が得られています。CAの生産性を大幅に向上させ、組織的なノウハウの共有を促進します。
ポイント
- 1OpenPathがCA向けAI面談アシスタント「Tonari」を正式リリース
- 2リアルタイムで面談を解析し、最適な質問と要約をCAに即時提案
- 3先行導入のJOBPALETTE社で成約率45%向上、引き継ぎ時間70%削減
人材紹介業界が抱える面談の属人化
国内に3万社以上存在する人材紹介会社では、キャリアアドバイザー(CA)の面談の質が個人の経験やスキルに大きく依存しています。ベテランと新人の間で成約率に大きな差が生まれ、面談ノウハウが組織に蓄積されにくい状況が慢性化しています。また、面談後の議事録作成や引き継ぎ業務に多くの時間がかかり、新人CAの育成にもコストがかかっていました。OpenPathはこうした課題を仕組みで解決するため、「Tonari」を開発しました。
「Tonari」の3つの主要機能
「Tonari」は、面談前・中・後の全プロセスをカバーします。面談前には、候補者情報や求人情報を入力するだけで、AIが面談戦略や注意点を自動設計します。面談中は、会話をリアルタイムで文字起こしし、次に聞くべき質問や候補者の本音を即座に提示するため、CAは会話に集中できます。面談後は、ワンクリックで転職理由や希望条件などを抽出したレポートが自動生成され、引き継ぎ業務の工数を大幅に削減します。
先行導入企業での具体的な成果
先行導入したJOBPALETTE社では、導入から数ヶ月で成約率が45%向上し、引き継ぎにかかる時間が70%削減されました。面談品質の標準化と、CA一人ひとりの生産性向上が同時に実現した形です。OpenPathは、この実績をもとに、2026年5月から人材紹介業界への本格展開を開始します。
今後の展開
OpenPathは、2026年6月以降に他業界へのOEM展開を予定しており、9月以降はプロンプトマーケットを活用したプラットフォーム化も視野に入れています。人材紹介に限らず、幅広い分野での面談支援ツールとして展開していく方針です。
Q&A
Q. Tonariとは何ですか?
A. キャリアアドバイザー向けのAI面談アシスタントです。面談の戦略立案からリアルタイムの質問提案、議事録の自動作成までを一貫して行います。
Q. Tonariはどのような企業が使うツールですか?
A. 人材紹介会社で働くキャリアアドバイザーを主な対象としています。面談の質を標準化し、新人でもベテランに近い成果を出せるようにする目的で開発されました。
Q. Tonariを導入するとCAの業務はどう変わりますか?
A. 面談中はAIが次の質問を提案するため、CAはメモを取らずに会話に集中できます。面談後はワンクリックでレポートが生成され、引き継ぎ時間が70%削減された実績があります。
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O!Productニュース編集部からのコメント
Tonariは面談の質を個人の経験に頼らなくて済むようにするツールですね。導入企業で成約率45%向上は、CAの属人化に悩む紹介会社にとって大きな武器になりそうです。
引用元:PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部


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