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営業の遂行に特化したAI「DealOn」、On Technologiesがリリース
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営業の遂行に特化したAI「DealOn」、On Technologiesがリリース

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株式会社On Technologiesは、営業プロセスをAIが一気通貫で支援する「Professional AI」、DealOnをリリースしました。営業現場の人手不足やスキルの属人化といった課題に対し、AIが「次の一手」を提案したり、事務作業を代行したりする機能を備えています。営業担当者がコア業務に集中できる環境を整え、組織全体の生産性向上を目指します。

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ポイント

  • 1
    AIが商談分析から「次の一手」を提案し、組織全体の成約率向上を支援
  • 2
    商談ログの記録やデータ入力などのノンコア業務をAIが遂行
  • 3
    営業担当者の活動量を増やし、人手不足による機会損失の解消を目指す

背景にある営業現場の課題

On Technologiesが営業組織の管理職を対象に実施した調査では、約6割が「営業人員が不足している」と回答しました。これに伴い、新規開拓の不足や顧客対応の遅れといった機会損失が生じています。また、約9割の組織でスキルの属人化を感じており、部下育成の時間不足が悪循環を招いている実態が明らかになりました。

DealOnが提供する2つの支援

DealOnは、営業の「遂行」に特化したAIとして2つの主要機能を提供します。
第一に、AIセールスマネージャー機能です。全商談を分析し、案件の停滞リスクを検知します。そして、トップセールスの行動パターンに基づいて「次の一手」を判断・提案します。これにより、マネージャーの負担を軽減しつつ、組織全体での成果の再現性を高めます。
第二に、AIアシスタント機能です。商談ログの記録やCRMへのデータ入力、日程調整といった定型業務をAIが代行します。これにより、営業担当者は人対人の商談や折衝といった本質業務に集中する時間を確保できます。

今後の展望

提供開始時点ではZoomとGoogle Meetとの連携に対応しており、今後Microsoft Teamsなどへの対応も順次進めます。また、Slack上での操作機能を拡充し、営業プロセスに自然に溶け込む体験を提供する方針です。同社は、データの蓄積によってAI自体も進化するループを構築し、持続可能な営業組織の構築を支援したいとしています。

Q&A

Q. DealOnとは何ですか?

A. 営業プロセスを支援するAIツールです。商談の分析や次のアクションの提案、事務作業の代行を行います。

Q. 具体的にどんな作業を代行してくれますか?

A. 商談ログの記録やCRMへのデータ入力、日程調整といった定型業務をAIが行います。

Q. どのような企業が導入を検討すべきですか?

A. 営業担当者の人手不足や、営業スキルが特定の人に依存していると感じている企業が主な対象です。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

商談ログの記録をAIがやってくれるのは地味に助かりますね。営業担当者が退社時間後に日報を書く時間が減りそうです。

引用元:PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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