三菱UFJ銀行、提案書作成を支援するマルチAIエージェント「Orcha」を本格導入

公開日:2026年04月14日

SFAツール(営業支援)

株式会社Sales Markerは、株式会社三菱UFJ銀行がマルチAIエージェント「Orcha（オルカ）」を本格導入したと発表しました。法人営業における提案書作成の初期工程を効率化し、営業担当者が提案内容のブラッシュアップに集中できる環境を整えることが目的です。複雑化する事業環境の中で、提案の質とスピードを両立させる取り組みとして注目されます。

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ポイント

1
提案書作成の初期工程（リサーチ〜ドラフト作成）を一連のプロセスとして効率化
2
PoCを経て、コーポレートバンキング部門を中心に27部署で活用が進んでいる
3
複数のAIエージェントが役割分担する「エージェント・オーケストレーション」で、アウトプットの安定性を確保

導入の背景と経緯

三菱UFJ銀行では、大企業向け営業において、顧客理解や業界分析から提案書ドラフト作成までの準備工程に時間がかかることが課題となっていました。このボトルネックを解消し、営業活動全体の生産性を高めるため、AIの導入を検討。約60名が参加する実証実験（PoC）を実施し、出力品質や銀行業務に求められる信頼性・安全性を確認した上で、本格導入に至りました。

現在はコーポレートバンキング部門を中心とした27部署で活用が進められています。導入効果としては、情報収集や論点整理の工数削減、ドラフト早期作成による検討回数の増加、結果としての提案内容の高度化が挙げられています。

Orchaの特徴：エージェント・オーケストレーション

Orchaは、単一のAIがすべてを処理するのではなく、「エージェント・オーケストレーション」というアプローチを採用しています。これは、複数のAIエージェントが役割を分担し、同時並列で処理を実行する仕組みです。これにより、従来の生成AIで課題となりがちだった、タスクの中断やリサーチの浅さ、アウトプットの質のばらつきを抑えています。

提案書作成においては、「AIディープリサーチ」と「AIスライド」という2つの中核エージェントが連携します。「AIディープリサーチ」は調査の網羅性と深度を担保し、「AIスライド」はその内容を基にPowerPoint形式のスライドを出力します。出力されたスライドはレイアウトの崩れが少なく、編集が容易な点が実務での利用を前提とした設計とされています。

実務での評価と今後の展望

三菱UFJ銀行では、Orchaが銀行のブランドガイドラインやセキュリティ要件に配慮して活用できる点、また情報の出所を追跡できるためファクトチェックが行いやすい点を高く評価しています。これにより、汎用的なAIツールだけでは対応が難しかった、大企業向けの高度な提案書作成業務を支援するツールとして位置付けられています。

Sales Markerは、三菱UFJ銀行での実務活用の状況を踏まえながら、提案書ドラフトを安定的に作成できるプロセスのさらなる高度化に取り組むとしています。