三晃金属工業がナレカンで実現した「知恵を出し合う組織風土」
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株式会社Stockは、三晃金属工業株式会社がナレッジ管理ツール「ナレカン」を導入した事例を公開しました。三晃金属工業では、ベテラン社員のノウハウが埋もれたり、資料が散在して情報を探すのに時間がかかるといった課題を抱えていました。複数ツールを比較した結果、直感的なUIやAI検索機能を評価して「ナレカン」を採用し、社内知恵袋の活用を通じて若手のスキルアップや部署間の知見共有が進んでいます。
ポイント
- 1三晃金属工業がナレカンの導入事例をインタビュー動画と記事で公開
- 2「社内知恵袋」で若手の疑問解消とスキルアップを促進
- 3支店や部署を越えて知恵を出し合う組織風土の形成に寄与
導入の背景と選定理由
三晃金属工業では、現場のノウハウがベテラン社員の頭の中やメール・チャットに埋もれ、技術資料や営業資料も各所に散在していました。そのため、必要な情報を探すのに時間がかかり、各地で同じ質問が繰り返されるという課題がありました。これらの課題を解決するため、複数のナレッジマネジメントツールを比較検討し、直感的なUIやAI検索機能、「質問と回答」のやり取りを蓄積できる点を評価して「ナレカン」を導入しました。
「社内知恵袋」の活用と成功要因
導入後、特に重宝されているのが「社内知恵袋」の機能です。質問者と回答者の双方が配慮ある運用を心がけ、経営層の後押しも得ながら活用が進んでいます。この取り組みにより、若手社員が抱える疑問の早期解消やスキルアップが促進されました。さらに、実務者同士が自発的に知見を共有する文化が醸成されつつあります。
組織全体への波及効果
「ナレカン」の活用は、単なる情報共有ツールの導入にとどまらず、組織風土の変革にもつながっています。支店や部署の垣根を越えて、社員が互いに知恵を出し合う風土が形成され始めました。このような変化は、全社の業務効率化を推進するプロジェクト組織「BPX班」の皆さまの尽力によって実現しています。
「ナレカン」の特長
「ナレカン」は、社内のナレッジに即座にアクセスできるツールです。非IT企業でも迷わずにナレッジの集約や高精度な検索が行えます。さらに、生成AI機能により、ナレッジが常に正確で最新の状態に保たれる仕組みを備えています。100人から数万人規模の企業まで、業界や部署を問わず多くの企業に導入されています。
Q&A
Q. 三晃金属工業が実現した「知恵を出し合う組織風土」とは何ですか？
A. 支店や部署の垣根を越えて、社員が互いに知見を自発的に共有する文化のことです。
Q. この取り組みはどんな企業に向いていますか？
A. ベテラン社員のノウハウが埋もれ、情報を探すのに時間がかかる課題を抱える企業に向いています。
Q. 導入後に社内で特に活用されている機能はどれですか？
A. 「社内知恵袋」と呼ばれる機能で、社員が質問と回答をやり取りし、ナレッジを蓄積できます。
関連リンク
- 三晃金属工業さまの導入事例
- 「ナレカン」の詳細はこちら
- https://www.sankometal.co.jp/
- https://www.stock-inc.co.jp/
- https://www.stock-app.info/narekan/
O!Productニュース編集部からのコメント
ベテランのノウハウが埋もれる問題、よく聞く話です。社内知恵袋で部署を越えて知恵が出し合えるのは、製造業の現場に刺さりそうですね。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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