aileadとSB C&Sが連携強化、対話データAIプラットフォームの提供体制を拡充

公開日:2026年03月19日

AIエージェント

AI議事録ツール

株式会社aileadとSB C&S株式会社は、対話データAIプラットフォーム「ailead」の提供体制を拡充するため、連携を強化しました。オンライン商談や面談が一般化する中、対話内容の記録や分析は多くの企業の課題です。今回の連携により、より多くの企業が対話データを業務効率化や人材育成に活用できる環境が整います。

この記事をシェア

ポイント

1
オンライン・対面の対話データを自動収集・構造化し、管理システムへの入力を自動化
2
蓄積したデータをAIが分析し、営業や採用担当者のスキル向上を支援
3
SB C&Sの販売ネットワークを通じて、導入支援体制を強化

対話データの活用を自動化・支援するプラットフォーム

株式会社aileadが提供する「ailead」は、AIを活用した対話データプラットフォームです。Zoomなどのウェブ会議ツールやIP電話と連携し、商談や面談の音声データを自動で収集・録画します。AIが音声を文字起こしするだけでなく、対話内容を解析して重要ポイントを抽出したり、営業活動に必要なBANT情報などを整理したりします。これにより、個人のメモに依存していた対話情報を、組織で活用できるデータ資産として蓄積できます。

AIエージェントが業務を自動化、担当者の負担を軽減

このプラットフォームの特徴は、収集したデータをもとにAIエージェントが次のアクションを自動化することです。具体的には、SFA/CRMや採用管理システム（ATS）への情報入力、評価レポートの生成、次の打ち合わせの日程調整などを行います。株式会社aileadの杉山大幹代表取締役は、「『ailead』は、対話データを安全に統合・構造化し、AIエージェントが業務を自動で動かすことで、企業の営業力や採用力を継続的に高める基盤を提供します」と述べています。

SB C&Sの販売網で導入を推進

今回の連携強化では、SB C&Sが持つ全国約1万5,000社の販売ネットワークと、法人向けSaaSの導入をサポートする専任チーム「Cloud Service Concierge」を活用します。SB C&Sの守谷克己執行役員は、「『ailead』の高度な解析AIとSB C&Sの広範なSaaS流通エコシステムを組み合わせることで、より多くの企業のDX推進と持続的な成長に貢献していきます」とコメントしています。両社は、対話データを起点とした業務改革の実現を後押しします。