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サイボウズ、業務改善プラットフォーム「kintone」のAI機能を6月に正式提供
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サイボウズ、業務改善プラットフォーム「kintone」のAI機能を6月に正式提供

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サイボウズ株式会社は、業務改善プラットフォーム「kintone」のAI機能「kintone AI」を2026年6月14日から正式に提供開始します。これまで約1年間β版として提供していた機能が、正式版としてアップデートされます。多くの企業でAI活用への関心が高まる中、社内のデータ活用や業務効率化を支援するツールとして注目されます。

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ポイント

  • 1
    蓄積された業務データの検索・要約をAIが支援し、報告書作成などの時間を短縮します。
  • 2
    ノーコードでアプリを作成する「市民開発」を、AIがサポートする機能も含まれます。
  • 3
    追加料金なしで毎月一定の利用枠(クレジット)が付与され、チーム内で共有して利用できます。

正式提供の背景と目的

サイボウズは2025年4月から「kintone AIラボ」としてAI機能のβ版を提供してきました。約1年の間に、社内のマニュアルや過去の問い合わせ履歴をAIで横断検索できる「検索AI」や、日報・商談履歴を要約する機能などが評価されました。こうした利用者の声と、社会全体のAI活用ニーズの高まりを背景に、正式提供に至りました。

「kintone AI」でできること

kintone AIは大きく2つの分野を支援します。1つは「データ活用支援」です。kintone内に蓄積された信頼性の高い業務データを、AIが検索したり要約したりすることで、情報探しや報告書作成の効率を上げます。もう1つは「市民開発支援」です。現場の担当者がノーコードで業務アプリを作成する際に、AIが作成をサポートする機能を提供します。

新しい利用料金体系「クレジット制」

正式提供に伴い、新たにクレジット制が導入されます。スタンダードコースまたはワイドコースの契約ユーザーには、追加費用なしで毎月一定量のAI利用クレジットが付与されます。このクレジットは環境内の全ユーザーで共有され、利用する機能に応じて消費されます。クレジットの追加購入が可能な有償オプションは、2026年秋頃の提供を予定しています。

サイボウズは今後、「AIとチームのデータ活用」「業務プロセスのエージェント化」などの4つのテーマに注力し、AIを融合した業務改善プラットフォームとして進化させていく方針です。

Q&A

Q. kintone AIとは何ですか?

A. サイボウズの業務プラットフォーム「kintone」に組み込まれるAI機能群です。蓄積された業務データの検索・要約や、ノーコードアプリ作成の支援を行います。

Q. 利用には追加料金がかかりますか?

A. スタンダードまたはワイドコースの契約ユーザーは、追加料金なしで毎月一定の利用枠(クレジット)が使えます。それを超えて利用したい場合は、2026年秋頃から提供予定の有償オプションが必要になります。

Q. 誰が使える機能ですか?

A. kintoneの管理者が管理画面で機能を有効にすれば、その環境内のユーザーが利用できます。付与された利用枠はチーム内で共有されます。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

社内の過去の議事録やマニュアルをAIが検索してくれるのは、新人教育や引継ぎの場面で役立ちそうです。毎月の利用枠がチーム共有なのも、部署間で偏りなく試せる良い仕組みですね。

引用元:PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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