DeNA、社長の思考をAI化する「リーダーズAI」提供開始
公開日:
DeNAの子会社であるDeNA AI Linkは、社内のリーダーが持つ知見をAIに落とし込み、組織全体で活用できるサービス「リーダーズAI」の提供を開始しました。第一三共ヘルスケアが初導入し、内田社長の思考を再現した「AI内田さん」を開発しました。多くの企業で生成AIが導入される一方、自社独自の文脈に沿った回答ができないという課題がありました。このサービスは、特定の個人に依存していた判断やノウハウを組織の資産として共有できる点が特徴です。
ポイント
- 1リーダーの思考を言語化し、AIに学習させる独自の導入プロセス
- 2単なる回答ではなく、問い返しや深掘りでメンバーの思考力を育てる設計
- 3SlackやTeamsなど日常のチャットツールで24時間利用可能
リーダーの知見を組織の資産に変える仕組み
「リーダーズAI」は、経営者やベテラン社員など、組織内で「あの人に聞かないとわからない」と頼られる人の判断基準や経験をAI化します。導入時には3ヶ月かけて、マニュアルにない背景や考え方、事業戦略などを徹底的にヒアリングします。これにより、一般的な生成AIでは難しい、自社特有の文脈に沿った回答が可能になります。
第一三共ヘルスケアでは、内田高広社長自らがインタビューに応じました。企業理念の解釈や経営哲学、社員に対する想いを直接反映した「AI内田さん」を開発。社員は日常業務の中でこのAIと対話しながら、企画立案時の壁打ちや意思決定の質を高められます。
社内導入でマネジメントコストの抑制効果を確認
DeNAグループ内では、DeNA AI Linkの住吉政一郎氏の知見をAI化した「AI住吉」を先行導入しました。海外出張中や深夜など連絡が取れない時間帯でも、AIがリーダーの考え方を即座に示せるため、プロジェクトの停滞が減少しました。また、社内の新規事業コンテストでは壁打ち相手として活用され、参画メンバーの増加にもつながっています。
このサービスの技術基盤には、中小企業向けに「AI社長」を提供する株式会社THAの知見が活用されています。すでに50社以上で導入実績があり、提案資料の質向上や管理職の負担軽減といった効果が報告されています。
Q&A
Q. リーダーズAIとは何ですか？
A. 社内のリーダーが持つ判断基準や経験をAIに学習させ、組織の誰もがその知見を引き出せるようにするサービスです。
Q. 普通の生成AIと何が違うのですか？
A. 一般的なAIは自社の事情を考慮した回答ができませんが、リーダーズAIはその企業独自の文化や戦略に沿ったアドバイスができます。
Q. 誰が「リーダー」になれるのですか？
A. 肩書きは問いません。経営者だけでなく、ベテラン社員やトップ営業など、組織内で頼られる存在であれば誰でも対象になります。
O!Productニュース編集部からのコメント
社長の思考を24時間使えるようにする発想は面白いですね。部下が企画を通す前に壁打ちできるので、提案の質が上がりそうです。
引用元：DeNA
この記事の著者
O!Productニュース編集部
関連ニュース
ヘッドウォータース、AIエンジニアリングOS「SAIDDar」で開発を組織標準化
「あとで直そう」が3年続くヘルプサイトをAIで刷新、SaaS「ReHelp」提供開始
Gemba Bookが製造・物流のマニュアル作成をAIで図解化、4言語対応
SiNCE、生成AIに自社の業務知識を授ける「Ontology Boost」提供開始
AIRO（アイロ）提供開始、紙文書を社内の知識に変えるAI-OCR＋RAG
日立、熟練ノウハウをAIで形式知化する品質保証AIエージェントを提供
JAPAN AI KNOWLEDGE提供開始、10種のAIエージェントでナレッジ管理を自律化
KI Strategy、AI×専門家で営業支援「バーチャル・シンクタンク」提供開始
スギノマシン、営業の声をkintoneに自動蓄積する「Front Agent」導入
