DX OCRの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜日研フード株式会社
課題・目的
すべて手作業での受注入力業務に多くの時間と労力を要していた。
注文コードの引き間違えや単純な入力ミスなどヒューマンエラーが発生していた。
受注入力業務の負荷軽減。
導入後の効果
受注入力業務にかける時間が半減し業務負荷が大幅に軽減された。
注文コードの引き間違えや手入力による入力ミスが大幅に削減された。
残業時間の削減や業務フロー・マニュアル整備に時間を割けるようになった。
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導入前の課題
すべて手作業での受注入力業務に多くの時間と労力を要していた。
注文コードの引き間違えや単純な入力ミスなどヒューマンエラーが発生していた。
導入の目的
受注入力業務の負荷軽減。
緊急時に受注入力業務をテレワーク対応できる体制の構築。
導入後の効果
受注入力業務にかける時間が半減し業務負荷が大幅に軽減された。
注文コードの引き間違えや手入力による入力ミスが大幅に削減された。
残業時間の削減や業務フロー・マニュアル整備に時間を割けるようになった。
読み取り精度に関して満足しており誤読箇所は色付けで通知される機能があった。
東京受注センターでの運用を拡大し静岡受注センターでも導入予定である。
導入の決め手
帳票設計数の制限がなく年間費用が明確であった点。
特別な知識がなくても扱いやすい帳票設計が可能であった点。
デモを見て使い勝手が良いと判断した点。
導入のプロセス
得意先3社分から運用を開始し、担当者が操作に慣れてきた段階で取り込み枚数を徐々に増やした。導入時に基幹システムの改修を行い、入力データを一括取り込みできるようにした。
活用方法
受注FAXやEDI・メールで届く注文書をAnyForm OCRで読み取り、マスタ連携機能で注文コードを紐づけて基幹システムへ取り込み。得意先のWebシステムから抽出したCSVデータも加工して基幹システムへ一括取込み。
社内の反応
部署内で手作業をなくし業務を効率化しようという機運が高まった。現場で喜ばれている。
今後の展望
東京受注センターでの利用を拡大し、本社の静岡受注センターでも導入予定。今後も受注センターの業務改善を進め、従業員が働きやすい環境作りを進める。
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導入の効果全国12拠点で年間およそ5,000時間の入力作業時間を削減した
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新日本ケミカル・オーナメント工業株式会社
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導入の効果繁忙期の業務負担軽減に成功した
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日研フード株式会社
101〜300名
非上場
静岡県
畜肉・海産物・農産物等を抽出加工した天然調味料や、インスタントティーを中心とした粉末飲料、亜臨界水抽出技術を活用して作る機能性素材の開発・製造・販売
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