AI研修の導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社マーキュリー
課題・目的
ITサービス部門の人材派遣を新たに始めるにあたり、IT人材が不足していた
IT未経験の社員のデジタルリスキリング
AWS認定資格を取得し、クライアント企業で業務に従事できるレベルまで育成
導入後の効果
受講者の7割がAWS認定クラウドプラクティショナーの資格を取得
クライアント企業で業務に従事している
受講者同士の交流が生まれ、会社への所属意識が高まった
まとめ
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導入事例の詳細
導入前の課題
ITサービス部門の人材派遣を新たに始めるにあたり、IT人材が不足していた
導入の目的
IT未経験の社員のデジタルリスキリング
AWS認定資格を取得し、クライアント企業で業務に従事できるレベルまで育成
導入後の効果
受講者の7割がAWS認定クラウドプラクティショナーの資格を取得
クライアント企業で業務に従事している
受講者同士の交流が生まれ、会社への所属意識が高まった
導入の決め手
未経験の人が現場に出て活躍できるまでITスキルを高められるカリキュラムがあること
カリキュラムが現場で使える知識を効率よく学べる内容であること
IT職の人材育成について寄り添って一緒に考えてくれたこと
導入のプロセス
未経験だがITスキルや知識を身につけたい社員を募り、インターネット・アカデミーで5週間（計120時間）のAWS認定クラウドプラクティショナー研修を実施し、その後社内研修を行い現場デビュー
活用方法
研修で得た知識をクライアント企業でのAWSクラウド構築・管理などの業務に活用
社内の反応
研修はオンラインと対面を組み合わせ、対面では曖昧な理解を解消でき、仲間の存在でモチベーションを維持できたため、良い研修になった
今後の展望
受講者にはさらに上位の資格やSQLなどその他資格も取得し、知識や技術の幅を広げ、最終的には技術者として一人で業務をこなせるようになってほしい
カテゴリ
部門
AI研修は、ChatGPT、Copilotなどの生成AI活用はもちろん、AIのシステムを開発・マネジメントするための技術力を身につける研修まで様々なカリキュラムがあります。
株式会社マーキュリー
エンタメ業界, 教育業界
1,001名以上
非上場
東京都
セールスプロモーション(短期的な売上増加だけでなく、長期的なブランド価値の向上を通じて、新規顧客の獲得や顧客ロイヤルティの向上をサポートします。)、エデュケーション(専門学校や日本語教育を通じて個人やコミュニティの発展に寄与し、未来の価値ある人材を育てます。)、エンターテインメント(大人から子供まで、夢と冒険を追求する人々に驚きと感動の体験を提供します。キッズテーマパークや劇場など幅広く運営しています。)、アウトソーシング(部分的な業務から中長期的なBPOまで、バックオフィス業務にとどまらないコンタクトセンターや多様な事務局など、用途に合わせたサポートを提供します。)
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