株式会社読売広告社（YOMIKO）は、自治体業務の特性を踏まえた「生成AI活用実践研修プログラム」の提供を開始しました。生成AIの普及が進む中、自治体の現場では具体的な活用イメージを持ちづらく、試験的な利用にとどまるケースが少なくありません。本プログラムは、職員が日常業務で生成AIを適切に使いこなせるようになることを目的としています。自治体ごとの課題に合わせたカスタマイズも可能で、実務への定着を支援します。

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ポイント

1
自治体の企画立案や住民向け発信など実務に即した研修内容
2
自治体ごとの課題や業務内容に応じてテーマや時間を調整可能
3
基礎理解から実務ワークまで段階的に構成し、活用イメージを育成

開発の背景と目的

生成AIは自治体業務の効率化や情報発信の高度化に役立つと期待されていますが、実際の現場では活用が進んでいないのが現状です。限られた人員で正確性が求められる業務を担う中、職員が生成AIを適切に使いこなす力を身につけることが重要です。YOMIKOは長年の行政コミュニケーションの知見を活かし、この研修プログラムを開発しました。

研修の特長

本研修は、企画立案や資料作成、住民向け発信など自治体で日常的に発生する業務を想定し、生成AIの具体的な使い方を学べる内容です。ツールの操作だけでなく、公的情報としての表現や判断に配慮する視点も重視しています。また、広報・シティプロモーションや市民対応の効率化など、自治体ごとの課題に応じてテーマや時間を調整できる点が特長です。研修は基礎理解から実務を想定したワークまで段階的に構成されており、知識の習得だけでなく、日常業務への活用イメージを持てる状態を目指します。

業務定着を見据えた支援

YOMIKOは研修に加え、生成AIを実際の業務に定着させるためのアプリ開発や活用支援も提供します。研修で整理した課題を踏まえ、特定の業務に即したAIツールの設計・開発を検討することで、「理解する段階」から「業務に組み込む段階」へとつなげます。講師には、YOMIKOのデジタルコンサルティングセンターの岡村明理氏や、生成AI活用支援を手がける株式会社Omluc代表の岸田崇史氏などが参画します。

今後の展開

YOMIKOは今後、全国の自治体への展開を視野に入れ、研修プログラムの提供を進めていく予定です。ノーコードでのAI活用に加え、Claude Codeを用いたAIエージェント開発の研修も取り入れ、職員自身が業務に合ったツールを内製できる力の育成も支援します。博報堂DYグループのAI専門家集団「HCAI Professionals」の活動の一環として、生成AIを「導入する自治体」から「使いこなす自治体」への転換を支援し、行政DXと住民サービスの質向上に貢献するとしています。