らくしふオートメーション、欠勤調整機能を提供 AI一括提案はβ版
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株式会社クロスビットは、「らくしふオートメーション」で欠勤発生時のシフト調整を支援する新機能を正式提供しました。公開済みのシフトを基に、欠勤に関係する変更を中心に確認できます。AIによる調整案の一括提案はベータ版として提供します。介護施設などシフト制の現場で、管理者が変更内容や条件違反件数を比べながら調整する業務を支援します。
ポイント
- 1らくしふオートメーションが公開済みシフトを基に欠勤時の調整を支援
- 2変更させないセルや日付・スタッフを固定し、変更量を5段階で指定
- 3AI一括提案はベータ版で提供し、変更箇所と条件違反件数を比較
公開済みシフトを基に欠勤時の変更を確認
「らくしふオートメーション」の新機能は、月中に欠勤が発生した際、公開済みのシフトから必要な変更を検討するための機能です。シフト表全体を作り直すのではなく、欠勤に関係する変更を中心に確認できます。
公開シフト画面で「欠勤調整」を開き、欠勤にするセルを選択すると、AIによる調整案の生成に進みます。AIによる一括提案機能はベータ版として提供しています。
公開シフト画面のイメージ（出典：クロスビットの発表資料）。欠勤調整では、この公開済みシフトを基に変更箇所を検討します。
固定箇所と変更量を指定
調整案を作る際に指定できる内容は次のとおりです。
| 設定・条件 | 内容 |
|---|---|
| 固定する箇所 | 変更させないセルを指定。スタッフや日付ごとに行・列単位で一括指定も可能 |
| 初期状態の固定対象 | 希望・指定シフト由来のセル、過去日、休暇のシフトパターンが入ったセルなど |
| 変更量 | 「できるだけ変更しない」から「変更を気にしない」まで5段階 |
| 考慮する条件 | 連勤数、労働時間、シフトの並び順、スタッフ間の相性、出勤人数など |
動かせない予定を保ちながら、現場の状況に合わせて変更の許容範囲を設定できます。
変更箇所と条件違反件数を比較
調整案では、どのスタッフのどの日が変わったかを一覧で確認できます。公開シフト時点と調整後のシフト作成条件の違反件数を比較し、案を採用するか判断します。
AIの案を確認した後、管理者が画面上でシフトパターンを手動変更することもできます。変更一覧と条件の評価結果には、手動調整の内容も即時に反映されます。
欠勤対応の判断材料を管理者に提示
クロスビットは、介護施設などの欠勤対応では、代わりに働けるスタッフが限られ、依頼を断られると再調整が必要になると説明しています。判断が経験豊富な管理者に集中しやすいことも、開発の背景に挙げています。
新機能では、条件を踏まえた案と変更前後の評価を確認しながら、管理者が最終調整を進めます。調整の根拠を画面上で確認できるようにし、担当者の経験だけに依存する運用を減らす狙いです。
Q&A
Q. らくしふオートメーションの欠勤調整機能とは何ですか？
A. 公開済みシフトを基に、欠勤時の変更案と条件違反件数を確認する機能です。AI一括提案はベータ版です。
Q. 変更したくない予定は残せますか？
A. セルやスタッフ、日付を固定できます。希望・指定シフト由来のセルや過去日、休暇などは初期状態で固定対象です。
Q. AIの案を管理者が直すことはできますか？
A. 画面上でシフトパターンを手動変更できます。変更一覧とシフト作成条件の評価にも、その内容が即時反映されます。
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O!Productニュース編集部からのコメント
変更前後のシフト作成条件の違反件数を比べられます。欠勤対応を引き継ぐ担当者も、どこを再確認すべきか判断しやすくなりそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
