神戸デジタル・ラボ、Backlogで案件立ち上げ工数を60分から1分に短縮

KDLはシステム開発や情報セキュリティサービスを提供するIT企業です。以前はオンプレミス型のプロジェクト管理ツールを使用していましたが、案件ごとにサーバー準備やツールのインストール、アップデートが必要で、運用負荷が課題となっていました。この負荷を軽減し、利用範囲を拡大するためにBacklogを導入しました。

KDLではBacklogのAPIを活用し、プロジェクトの生成から管理台帳への記録までを一連のフローとして自動化しました。この取り組みにより、従来約60分かかっていた立ち上げ作業が1分に短縮され、インフラ管理の工数が大幅に削減されました。

Backlogに標準搭載されているGitやSVNを利用することで、タスク管理とソースコード管理を一つの環境で完結できるようになりました。これにより、変更履歴を管理する外部システムとの連携が不要となり、開発現場の運用負荷が軽減されています。

品質管理部門では、Backlog上で開発案件の状況を横断的に確認し、進捗の遅れやトラブルの兆候を早期に把握しています。また、社内向け業務管理システムの開発でも部署横断で利用されているほか、社外パートナーや顧客との協働でも情報をBacklogに集約し、社内外をまたいだ情報共有を支えています。

KDLの経営戦略本部KDXチームの明田氏は「Backlogを使い始めて10年以上が経ち、今では業務に欠かせない存在です。ユーザー数もプロジェクト数も無制限でソース管理まででき、管理者目線では運用負荷が一切なくなったことが何よりのメリットです」と述べています。また、業務の引き継ぎ時にも過去の経緯やデータが残っているため、情報を探す時間が削減されたといいます。今後は問い合わせ窓口の一本化やバックオフィス部門への浸透を進め、全社的な活用拡大を目指すとしています。

A. システム開発や情報セキュリティサービスを提供するIT企業です。プロジェクト管理ツール「Backlog」を社内外の業務基盤として活用しています。

A. APIによる自動化で、従来約60分かかっていた作業が1分に短縮されました。プロジェクト生成から管理台帳への記録までを一連のフローとして自動化しています。

A. タスク管理とソースコード管理を一つの環境で完結できるようになりました。外部システムとの連携が不要となり、開発現場の運用負荷が軽減されています。

• https://nulab.com
• https://backlog.com/ja/
• 『工数を「60分→1分」に。Backlogが社内外をつなぐ業務インフラになるまで』
• https://careers.nulab.com/

O!Productニュース編集部からのコメント

BacklogのAPIで案件立ち上げが60分から1分になるのは大きいですね。情シス担当の負荷が一気に減りそうです。

引用元：PR TIMES