LTV-X、CRMデータを対話型AIで分析する「LTV-AI」を提供開始

「LTV-AI」は、蓄積されたCRMのビッグデータを学習したAIアシスタントです。チャット形式で「前期と今期のリピート転換率を比較して」などと入力するだけで、必要な分析結果を対話的に得られます。これにより、現状分析から施策立案、振り返りまでのPDCAサイクルをスムーズに回せるようになります。

第一に、売上推移や顧客属性別の構成比といった重要KPIを可視化するダッシュボードを備えています。トレンドデータからAIが「今実施すべき売上対策」を一言アドバイスとして自動提案し、チャットで深掘りも可能です。

第二に、売上・顧客・商品などの領域ごとにあらかじめ分析テンプレートが用意されており、定期的な分析をワンクリックで呼び出せます。分析結果はExcelやPowerPoint、CSV形式で直接出力でき、会議資料や月次報告書の作成にかかる手間を大幅に減らせます。

第三に、メールアドレスなどの個人情報を含まない属性情報のみをクライアントごとの閉鎖環境で保管し、MCPサーバーの仕組みを活用して安全にデータ連携を行います。情報漏洩リスクを抑えながら高度なAI機能を利用できます。

第四に、導入時のプロンプト初期カスタマイズから安定運用まで、専任担当者が伴走サポートします。

LTV-Xは「世の中の課題をクラウドで解決する」という理念のもと、2,400社以上のEC・通販事業者にLTV向上を支援してきました。その中で、従来のCRM分析ツールには「機能は多いが自由度が低い」「自由度は高いが設計やデータ加工に時間がかかる」といった課題がありました。これらの課題を対話型AIで解決するために開発されたのが「LTV-AI」です。最新のMCPサーバーと連携し、柔軟で高度な分析環境を提供することで、データに基づく意思決定を支援します。

A. チャット形式で指示を出すだけで、CRMのビッグデータを直感的に分析できるAIアシスタントです。売上や顧客の傾向を対話的に深掘りできます。

A. EC・通販事業者を中心に、CRMデータを活用してLTVを高めたい企業に向いています。分析の手間を減らし、スピーディーな意思決定をしたい場合に役立ちます。

• https://ltv-lab.jp/ai/
• https://ltv-x.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

チャット形式でCRMデータを分析できるのは、分析スキルに自信がない担当者でも使いやすそうですね。レポート出力まで自動化されるので、月次報告の工数がかなり減りそうです。

引用元：PR TIMES