ネオマーケティング、AIモデレーター活用の海外生活者インタビューを提供開始

海外市場への進出を検討する際、統計データやデスクリサーチだけでは現地生活者の価値観や反応を捉えにくいという課題があります。一方、従来の海外インタビュー調査は、対象者の募集や現地モデレーター・通訳の手配、翻訳、レポート作成などに時間とコストがかかります。ネオマーケティングは、この初期段階の調査をスピーディーかつ手軽に行えるようにするため、本サービスを開始しました。

本サービスでは、AIインタビューサービス「Fast Insight」を活用します。AIモデレーターが現地語で質問し、回答者は自身の言葉で音声・動画により回答します。回答内容に応じてAIが追加質問を行うため、一問一答では捉えにくい理由や背景も確認できます。ネオマーケティングのリサーチャーが、マーケティング課題に沿ってインタビューを設計し、得られた結果を分析して仮説や着眼点を整理します。

料金は5名15万円（税別）からで、別途管理費として10％がかかります。1名あたり3万円（税別）で、5名からの実施となります。調査設計の確定後を起点として、最短即日で実施可能です。対象国や対象条件、人数、質問数、納品内容によって、納期と料金は変動します。

Fast Insightは800社超のパネル会社と連携しており、56カ国・31言語、8,808万人規模（2026年9月時点）の登録者へアクセスできます。AIモデレーターが複数の対象者へ並行してインタビューするため、複数の生活者の声を効率的に収集できます。AIが回答を分析し、共通テーマや特徴的な発言を日本語レポートなどに整理します。回答動画や発言録も確認でき、生活者の表情やニュアンスを含めて理解できます。

海外市場の初期把握として、現地生活者の価値観や商品・サービスへの反応を確認し、市場理解や仮説づくりに活用できます。新商品やサービス、コンセプトについて、魅力に感じる点や気になる点を把握することも可能です。広告表現やパッケージ、ネーミングなどが現地生活者にどう受け取られるかを確認したり、生活者ニーズの探索として、商品・サービスの選択理由や価値観を把握し、次に検証すべきテーマや着眼点を探ったりする用途にも適しています。

A. AIモデレーターが現地語で海外生活者にインタビューし、音声や動画で回答を収集するサービスです。ネオマーケティングが調査設計と分析を支援します。

A. AIが現地語で並行して質問し、回答に合わせて追加質問を行います。リサーチャーは課題整理、調査設計、分析を担当します。

A. 5名15万円（税別）からで、別途管理費10％がかかります。調査設計確定後の最短即日が目安で、対象国や調査条件により変動します。

• ネオマーケティングの海外調査サービス

O!Productニュース編集部からのコメント

回答に応じてAIが追加質問するため、選択式の集計だけでは分からない理由も確認できます。海外向けコンセプトの初期検証で、次に深掘りする問いを整理する際に使えそうです。

引用元：PR TIMES