TOKIUMスタッフィング、PORTERS導入でマッチング高速化と機会損失減を実現

TOKIUMスタッフィングは、経理人材の派遣や紹介、BPOサービスを提供する企業です。以前は、応募者への面談設定や進捗管理が属人的な運用に依存していました。そのため、対応漏れによる機会損失や、応募から面談までのリードタイムの長さが課題となっていました。これらの解決を目指し、ポーターズのクラウドサービスを導入しました。

「PORTERS SAISOKU」は、応募情報をリアルタイムで取り込み、5分以内に応募者へメールやSMSで面談設定URLを自動送信します。TOKIUMスタッフィングでは、この自動化により他社よりも速く内定通知を届けられるようになりました。重複チェック機能も備えており、既存データとの照合を自動で行うため、担当者の確認作業が大幅に削減されました。

「PORTERS Staffing」の導入により、フェーズ管理や条件分岐を用いて業務プロセスが標準化されました。これまで担当者の経験や判断に頼っていた部分がシステム化され、誰でも同じ手順で対応できるようになりました。その結果、業務の再現性が高まり、生産性の向上につながっています。

求人ごとの進捗状況がダッシュボードで可視化されるようになり、対応漏れの防止に役立っています。また、停滞している案件を即座に把握し、その原因を分析する体制が整いました。複数媒体からの応募者情報も一元管理されるため、登録から契約管理まで一貫したデータ管理が可能です。

A. 経理人材の派遣や紹介、BPOサービスを提供する企業です。

A. 応募情報をリアルタイムで取り込み、5分以内に面談設定URLを自動送信します。

A. 応募者への対応が属人的で、対応漏れや面談設定までのリードタイムの長さが課題でした。

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O!Productニュース編集部からのコメント

応募から5分以内に面談設定が自動化されるのは、人材紹介のスピード勝負な業界でかなり強力ですね。進捗の可視化で対応漏れも防げるので、採用担当のストレスも減りそうです。

引用元：PR TIMES